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斯締凱蘭咨詢電話：4006-189123
斯締凱蘭空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
斯締凱蘭空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
1. 非斯締凱蘭服務商拆動造成損壞
如果產(chǎn)品損壞是由于非斯締凱蘭授權(quán)的機構(gòu)或人員拆動、維修、更改、添加或拆卸而造成的，那么斯締凱蘭將不承擔保修責任。這意味著，用戶應該選擇斯締凱蘭斯締凱蘭授權(quán)的維修服務點進行產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)，以確保服務的專業(yè)性和產(chǎn)品的質(zhì)量。
2. 自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失
用戶如果未經(jīng)斯締凱蘭公司許可，自行對產(chǎn)品進行修理，或者選擇非承擔三包責任的修理者進行拆動，因此導致的損失，斯締凱蘭同樣不承擔保修責任。這是因為非專業(yè)的修理可能導致產(chǎn)品進一步損壞，或者影響產(chǎn)品的原有性能。
3. 排除在免費保修范圍外的情形
斯締凱蘭的保修政策中明確列出了不屬于免費保修范圍的多種情形，包括但不限于：
產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出免費修理期。
外部空氣能、非在斯締凱蘭工廠裝入、附加的第三方產(chǎn)品和/或零部件及根據(jù)用戶要求裝入、附加的產(chǎn)品和/或零部件。
未按說明書要求，錯誤或不當使用、保管、保養(yǎng)、或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞。
因意外因素或人為原因（如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰等）導致的故障或損壞。
因自然災害等不可抗力（如地震、火災、雷擊等）原因造成的故障或損壞。
這些情形都可能導致產(chǎn)品損壞，但斯締凱蘭將不承擔由此產(chǎn)生的保修責任。
4. 需要有效憑證
在享受斯締凱蘭的保修服務時，用戶需要提供有效的購買憑證和保修卡。如果用戶無法出示有效的三包憑證（含發(fā)票），或者三包憑證（含發(fā)票）上的型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改，那么斯締凱蘭可能無法提供保修服務。
綜上所述，斯締凱蘭非斯締凱蘭服務導致的損壞要求主要體現(xiàn)在選擇斯締凱蘭授權(quán)的維修服務、避免自行修理和非承擔三包責任 |
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