博世熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
博世咨詢電話：4006-189123
博世熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
一、全國聯(lián)保與三包服務
全國聯(lián)保：博世特殊產(chǎn)品實行全國聯(lián)保政策，確保用戶在全國范圍內(nèi)都能享受到同樣的服務保障。
三包服務：提供包修、包換、包退的三包服務，這是博世公司對產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度的承諾。
二、質(zhì)保期與免費維修
質(zhì)保期：大多數(shù)博世特殊產(chǎn)品的質(zhì)保期為一年，即在購買之日起一年內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題，用戶可享受免費的維修或更換服務。
免費維修：在質(zhì)保期內(nèi)，博世將提供免費的維修服務，包括零部件的更換和人工費用等。
三、安裝與回訪服務
免費設計安裝方案：博世特殊產(chǎn)品提供免費的設計安裝方案服務，確保用戶得到*適合的使用體驗。
免費安裝服務：在購買渠道正規(guī)的情況下，用戶可享受免費安裝服務，減輕用戶的安裝負擔。
定期上門回訪服務：對于部分特殊產(chǎn)品如燃氣采暖爐、熱泵熱水器和太陽能熱水器等，博世還提供免費的定期上門回訪服務，主動關注熱水器運行狀況，及時解決可能出現(xiàn)的問題。
四、顧客服務理念
顧客*：博世始終堅持“顧客*”的服務理念，將用戶的滿意度放在首位。
細致無憂：在服務過程中，博世致力于提供細致無憂的服務體驗，從設計安裝到日常維護都力求做到盡善盡美。
五、快速響應與服務熱線
快速響應：博世承諾在全國范圍內(nèi)提供快速響應服務，如在市區(qū)內(nèi)2小時響應、郊區(qū)4小時響應等，確保用戶問題得到及時解決。
全國24小時服務熱線：用戶可隨時撥打服務熱線咨詢或報修問題。
六、購買憑證與保修日期
購買憑證：用戶需妥善保管好購買憑證如商業(yè)正規(guī)發(fā)票、機打正規(guī)發(fā)票、電子發(fā)票等以便享受保修服務。
保修日期計算：由公司授權服務商提供產(chǎn)品安裝服務的保修日期 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。