索樂斯集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
索樂斯集成灶、燃氣灶維修服務說明：
一、質(zhì)保期限
整機質(zhì)保：索樂斯集成灶提供整機包修三年的質(zhì)保服務，這是產(chǎn)品質(zhì)量的直接體現(xiàn)和保障。
電機終身保修：考慮到電機是集成灶的核心部件之一，索樂斯特別提供電機終身包修的承諾，這在行業(yè)內(nèi)是較為少見且具有競爭力的服務。
二、服務承諾
30天無憂退換機：按照系統(tǒng)安裝時間次日開始計算，顧客在購買索樂斯集成灶后享有30天無憂退換機的權(quán)利，這是索樂斯對消費者購物體驗的重視和保障。
一站式服務：索樂斯提供從售前咨詢、售中安裝到維修的一站式服務，確保顧客在整個購買和使用過程中都能得到全面的支持和幫助。
三、安裝與調(diào)試
免費安裝服務：索樂斯為顧客提供免費的新機首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機安裝服務，以及產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件的安裝。此外，還包括集成灶連接燃氣管、煙管、電源線等產(chǎn)品的調(diào)試和講解使用方法等。
開孔服務：原則上服務網(wǎng)點不提供開孔服務，但如門店具備相應的技術(shù)能力和設備，可以為客戶提供免費或收費的打孔服務。
專業(yè)安裝：索樂斯的安裝服務由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員提供，確保安裝過程的專業(yè)性和規(guī)范性。
四、維修與保養(yǎng)
快速響應：索樂斯擁有完善的客服體系，確保用戶在遇到問題時能夠得到及時反饋。商家承諾接到報修電話后，會在規(guī)定時間內(nèi)安排專業(yè)的服務團隊上門服務。
專業(yè)維修：維修服務由經(jīng)過嚴格培訓的專業(yè)技術(shù)人員負責，他們具備豐富的經(jīng)驗和技能，能夠針對各類問題提供專業(yè)的解決方案。
配件供應：索樂斯保證原廠配件的供應，使用正品配件進行維修，以保證維修質(zhì)量和延長產(chǎn)品的使用壽命。
增值服務：索樂斯還提供超出常規(guī)保修范圍的增值服務，如免費更換損壞的零配件、提供備用機等，以減少維修期間給用戶帶來的不便。 |
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