歐琳集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
歐琳集成灶燃氣灶維修服務(wù)說明：
1. “大服務(wù)”理念：
- 從市場研究、產(chǎn)品設(shè)計開始，為用戶提供物有所值的產(chǎn)品。
- 追求產(chǎn)品零缺陷，為用戶創(chuàng)造精良的產(chǎn)品。
- 采用至經(jīng)濟的成本，為用戶提供超值的產(chǎn)品。
- 完善優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，將“大服務(wù)”理念貫穿于產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品制造、管理以及銷售的全過程。
2. 24小時服務(wù)：
- 提供24小時熱線電話，為用戶解決產(chǎn)品使用中的任何問題。
- 24小時上門服務(wù)，無論用戶在何處購買，歐琳都會提供上門維修或安裝服務(wù)。
- 24小時電話回訪，確保用戶對服務(wù)滿意，并收集用戶反饋以改進服務(wù)。
3. 豐富的服務(wù)資源：
- 在大中城市設(shè)立營銷管理中心，并下轄銷售代表處和服務(wù)站，形成完善的維修服務(wù)和物流、配送體系。
- 全國聯(lián)網(wǎng)的“歐琳多功能服務(wù)平臺”，可以隨時調(diào)閱完整的用戶檔案，指揮、調(diào)度全國5000多個歐琳專業(yè)和預(yù)約服務(wù)商。
4. 服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)：
- 經(jīng)過嚴格培訓(xùn)的歐琳服務(wù)人員，在受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答或上門服務(wù)時，均做到“耐心傾聽用戶需求，關(guān)心用戶切身利益，細心清潔工作現(xiàn)場，誠心謝絕用戶饋贈”。
5. 社會責(zé)任：
- 積極履行社會責(zé)任，關(guān)注環(huán)保、健康和公益事業(yè)，如歐琳集成灶產(chǎn)品致力于提供高品質(zhì)、低碳環(huán)保的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。
6. 客戶帝一：
- 始終把客戶的需求和利益放在至位，為客戶創(chuàng)造更多價值，這也是歐琳集成灶品牌理念的核心。
歐琳集成灶燃氣灶等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等！ |
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