LG洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
LG洗衣機服務說明：
一、保修政策內(nèi)容
1. 7天無理由退換
客戶在購買LG產(chǎn)品后的7天內(nèi)，如對產(chǎn)品不滿意或發(fā)現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題，可憑購買憑證選擇無理由退換貨服務。退換貨時應確保產(chǎn)品外觀完好，附件齊全，包裝完整。
2. 15天質(zhì)量問題換貨
購買LG產(chǎn)品后的15天內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題，客戶可憑購買憑證及產(chǎn)品至購買點或指定維修服務網(wǎng)點進行換貨。換貨時請確保產(chǎn)品外觀無損壞，附件及包裝完整。
3. 整機一年免費保修
LG產(chǎn)品自購買之日起，整機享受一年免費保修服務。在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，LG將提供免費維修服務。
4. 主要部件延長保修
針對部分重要部件，LG提供延長保修服務。具體延長保修期限及部件范圍請參考產(chǎn)品說明書或咨詢維修服務人員。
5. 全國聯(lián)保服務
LG實行全國聯(lián)保服務，客戶可在全國范圍內(nèi)的LG指定維修服務網(wǎng)點享受同等質(zhì)量的維修服務。無論您身處何地，都能得到便捷、專業(yè)的維修支持。
6. 額外承諾需書面證明
對于LG在銷售過程中做出的額外承諾或特殊保修政策，客戶需索取書面證明作為享受相關服務的依據(jù)。
7. 非LG部件不保修
對于非LG原裝的附件、配件或外部設備，LG不提供保修服務�？蛻粼谫徺I和使用時，請確保選購正規(guī)渠道的LG原裝產(chǎn)品。
8. 超出免費修理期除外
對于超出免費保修期限的產(chǎn)品，LG將按照實際情況提供有償維修服務。客戶可選擇付費維修或更換部件，以恢復產(chǎn)品功能。
二、注意事項
1. 請妥善保管購買憑證，以便在需要時提供證明。
2. 維修過程中，請勿擅自拆卸或修理產(chǎn)品，以免造成不必要的損壞或安全隱患。
3. 如遇特殊情況或爭議，請及時聯(lián)系LG客服人員，我們將竭誠為您解決問題。
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