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萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人:客服
先生 (客服) |
| 電 話:400-6189123 |
手 機:13129360080  |
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| 三星洗衣機維修技術咨詢服務電話多少 貼心品質(zhì)服務 |
三星洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
三星洗衣機服務說明:
1. 質(zhì)量保證期:三星洗衣機提供較長的免費質(zhì)保期,確保在設施調(diào)試合格后的一段時間內(nèi)(如6年),客戶可以享受到免費的產(chǎn)品咨詢、維修和更換等維修服務。這為客戶提供了安心的保障,讓使用過程更加放心。
2. 安裝與調(diào)試指導:三星洗衣機在設施投入運轉(zhuǎn)前,會提供免費的安裝及調(diào)試指導。他們會派出專業(yè)的技術人員上門進行現(xiàn)場服務,確保安裝和調(diào)試過程順利進行。同時,技術人員還會與客戶進行詳盡的溝通和協(xié)調(diào),以確保設計圖紙的正確和合理。
3. 產(chǎn)品資料供給:三星洗衣機會免費供給詳盡、全面的產(chǎn)品資料,讓客戶對產(chǎn)品有充分的了解。這有助于客戶更好地使用和維護洗衣機,延長其使用壽命。
4. 顧客滿意度:三星洗衣機將顧客滿意度作為服務的核心目標,致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務,以滿足客戶的期望和需求。他們始終將顧客放在帝一位,不斷改進和提升服務質(zhì)量。
三星洗衣機維修服務理念如下:
1. 專屬包修承諾:對于開箱不良問題,三星提供15天的免費換新、維修或補償服務。在購買后的15天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)如磕碰等外觀問題,三星提供換新、免費維修或外觀補償服務。
2. 性能故障保障:三星對性能故障提供365天的換新或免費維修服務。在購買后的365天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障導致機器無法正常使用,可以換新機或免費維修。
3. 送裝承諾:針對用戶的特殊家裝需求,三星實現(xiàn)定制送裝,動用吊車擺脫空間局限,真正實現(xiàn)“無處不達”的送裝承諾。
4. 配送體驗:三星使用紅毯鋪地、鮮花相隨的方式將高端洗衣機送到用戶家中,提供前所未有的尊貴體驗。
5. 精致服務:在服務過程中,三星服務人員會使用粗細兩副手套進行搬運和演示,展現(xiàn)對細節(jié)的極致追求。
6. 專業(yè)服務保障:三星服務管家經(jīng)過專業(yè)培訓,他們形象好、氣質(zhì)佳,并且能講解會演示,為用戶提供專業(yè)的服務和極致的高端體驗。 |
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