三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
三菱空調(diào)服務說明：
一、權(quán)益保障政策概述
三菱集團始終堅持以客戶為中心，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。為保障客戶的合法權(quán)益，我們制定了一系列客戶權(quán)益保障政策，確�？蛻粼谫徺I、使用三菱產(chǎn)品過程中享受到完善的權(quán)益保障。
二、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
1. 我們嚴格遵循國家及行業(yè)標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠、安全合規(guī)。
2. 對原材料進行嚴格篩選和檢驗，從源頭上保障產(chǎn)品質(zhì)量。
3. 生產(chǎn)過程采用先進的工藝和技術(shù)，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、壽命長久。
三、維修與退換服務
1. 我們提供全國范圍內(nèi)的維修服務網(wǎng)點，方便客戶就近選擇維修地點。
2. 產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，客戶可憑購買憑證享受免費維修或更換服務。
3. 對于符合退換條件的產(chǎn)品，我們將按照國家相關(guān)法規(guī)及公司內(nèi)部政策進行退換處理。
四、客戶信息保密機制
1. 我們高度重視客戶信息的保護，嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
2. 客戶信息將僅用于提供維修服務、產(chǎn)品推廣等合法用途，未經(jīng)客戶允許不得擅自泄露。
五、法律法規(guī)遵守與執(zhí)行
1. 我們將嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準，確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
2. 在為客戶提供服務的過程中，我們將嚴格執(zhí)行合同約定的義務和承諾。
三菱空調(diào)維修服務理念如下：
1. 個性化服務：三菱以用戶需求為導向，提供多種星級服務標準，從免費上門設計、免費測水電，到產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費等，致力于滿足不同用戶的個性化需求。
2. 一站式服務：為了提供更高效、更便捷的服務，三菱推出了“1+N”一站式服務，用戶只需對接一個項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理與多個生態(tài)方進行聯(lián)系，全程無需自己親力親為，簡化服務流程。
3. 全品類高端服務解決方案：針對不同產(chǎn)品類別，三菱提供各具特色的服務。例如，針對空調(diào)產(chǎn)品特性推出的“十免服務”，針對熱水器產(chǎn) |
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