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萬(wàn)家通電器維修中心
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先生 (客服) |
| 電 話(huà)：400-6189123 |
手 機(jī)：13129360080  |
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| 格力空調(diào)維修技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)多少 用戶(hù)需求為核心服務(wù) |
格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006/189123
格力服務(wù)說(shuō)明：
1. 專(zhuān)業(yè)的售前服務(wù)：格力空調(diào)的售前服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員組成，他們能夠提供全面的產(chǎn)品咨詢(xún)和技術(shù)支持。在購(gòu)買(mǎi)前，用戶(hù)可以與這些專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通，了解產(chǎn)品的性能、使用方法以及注意事項(xiàng)等，確保用戶(hù)能夠選擇到至適合自己需求的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 全面的售中服務(wù)：在銷(xiāo)售過(guò)程中，格力空調(diào)提供了多種購(gòu)買(mǎi)方式，如線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)、實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)等，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。此外，他們還提供了送貨上門(mén)、免費(fèi)安裝等增值服務(wù)，讓用戶(hù)能夠更加方便地購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品。這種全面的售中服務(wù)不僅提高了用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，也增強(qiáng)了他們對(duì)格力品牌的信任感。
3. 貼心的維修服務(wù)：格力空調(diào)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)的維修人員組成，他們能夠提供及時(shí)、高效的維修和保養(yǎng)服務(wù)。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，用戶(hù)可以隨時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，獲得專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。此外，格力空調(diào)還提供了定期保養(yǎng)服務(wù)，確保產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。這種貼心的維修服務(wù)讓用戶(hù)感到安心和滿(mǎn)意，也進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對(duì)格力品牌的忠誠(chéng)度。
格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修。
2. 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
3. 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
4. 客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
5. 憑借功能強(qiáng)大的CRM系統(tǒng)，整合線(xiàn)上、線(xiàn)下資源，服務(wù)全品類(lèi)、服務(wù)全客群，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，客戶(hù)為核心，以“安心的時(shí)時(shí)刻刻”為服務(wù)宗旨，以“提升用戶(hù)非常滿(mǎn)意”為服務(wù)目標(biāo)，以“客戶(hù)是格力唯一資產(chǎn)”為*高定位，致力于向所有消費(fèi)者提供全球領(lǐng) |
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