卡薩帝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、卡薩帝洗衣機服務說明：
1. 售前咨詢：為消費者提供詳細的產品介紹、技術參數(shù)、使用效果等方面的咨詢服務，幫助消費者選擇*適合自己的產品。
2. 安裝服務：為消費者提供專業(yè)的安裝服務，確保產品能夠正確地安裝和使用，避免因安裝不當導致的問題。
3. 使用指導：為消費者提供詳細的使用說明和操作指導，幫助消費者更好地掌握產品的使用方法和技巧。
4. 維修服務：為消費者提供專業(yè)的維修服務，確保產品在出現(xiàn)故障時能夠及時得到維修和更換，保障消費者的使用體驗和權益。
5. 保養(yǎng)服務：為消費者提供專業(yè)的保養(yǎng)服務，幫助消費者更好地維護產品，延長產品的使用壽命和性能。
二、卡薩帝洗衣機服務理念如下：
1. 全國呼叫中心與統(tǒng)一服務熱線：早在2008年，卡薩帝就建立了全國呼叫中心，提供24小時全天候服務。
2. 呼叫服務中心的擴容與升級：卡薩帝不斷對其呼叫平臺進行擴容與升級，目前已經擁有了同行業(yè)規(guī)模*大、功能設施*齊全的呼叫服務中心。
3. 星級全程貼心管家服務：卡薩帝維修服務體系已經全面升級為“星級全程貼心管家”，涵蓋了廚房設計支持、送貨安裝、維護修理、養(yǎng)護指導、跟蹤安檢等多個方面的星級服務標準。
4. 專業(yè)服務：以卡薩帝油煙機為例，即使在產品還未到家時，卡薩帝的服務就已經開始了。
5. 便捷的預約與上門服務：消費者可以在卡薩帝廠家網(wǎng)上進行一鍵預約安裝或維修服務，只需填寫家庭地址和維修品類，便會有專人在1.5小時內與消費者聯(lián)系，確認預約服務時間。
6. 延長保修期：卡薩帝對不同的系列產品進行了動態(tài)調整，保修時長從一年起步，對于部分使用頻次較低、不易損壞的產品，卡薩帝還將其保修期延長至五年。
7. 透明的維修價格：相較于市場上較為混亂的維修價格，卡薩帝在這方面做到了公開、公正、透明。 |
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