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倍科冰箱維修技術咨詢服務電話多少 免費保養(yǎng)

詳細說明

    倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、倍科冰箱服務說明：



1. 服務預約：消費者可以通過倍科冰箱的廠家網站、客服熱線或門店進行服務預約。

2. 服務人員：倍科冰箱要求上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

3. 服務過程：先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。維修完成后，開收費單據與保修卡，然后建立維修檔案。此外，無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

4. 服務評價：服務完成后，消費者可對服務進行評價，倍科冰箱將根據評價結果不斷優(yōu)化維修服務質量。

5. 回訪和注意事項：客服將對用戶進行回訪，詢問冰箱使用情況與收費明細。所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內。當用戶需要保修服務時，倍科的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。



二、倍科冰箱服務政策如下：



1. 延保服務：用戶購買倍科冰箱后，可以選擇購買延保服務，延長冰箱保修期。

2. 碎屏寶服務：對于倍科冰箱用戶，如果屏幕意外損壞，碎屏寶服務可以提供一定的維修費用減免。

3. 寄修服務：用戶可以選擇寄修服務，將冰箱寄送給倍科廠家服務中心進行維修，省去了用戶親自送修的麻煩。

4. 免費更換電池服務：對于符合條件的倍科冰箱用戶，可以免費更換電池。

5. 1小時快修：在倍科廠家服務中心，提供1小時快修服務，維修過程更快，節(jié)省用戶時間。

6. 預約免排隊：用戶可以通過預約服務，避免維修時排隊等待的煩惱。

 
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