東芝空調
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調
服務說明：
1. 品質保證：東芝空調
公司為客戶提供品質、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個標準更高的產品，引領未來客戶對高端空調
的追求。
2. 專業(yè)至上：為客戶設計、安裝、維修提供全過程的監(jiān)控服務，以專業(yè)的空調
檢測手段，從預防故障發(fā)生上減少維修。
3. 顧客*：貫徹顧客*的信念，通過公司活動貢獻于社會進步。
4. 施工保障體系：由事務所服務工程師全面跟進工程的施工過程，并根據東芝標準進行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進，施工完成后，提交完整的竣工報告書。
5. 維修保障體系：以*時間解決問題為準則搭建維修服務體系，確保用戶的滿意度。通過產品本身黑匣子功能及維修服務系統(tǒng)，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。
二、東芝空調
維修服務理念如下：
1. 真誠到永遠：這是東芝的社會服務宗旨，表明東芝致力于提供真誠、持久的優(yōu)質服務。
2. 先賣信譽，后賣產品：這表明東芝認為信譽是至關重要的，只有建立了良好的信譽，才能獲得客戶的信任和滿意。
3. 為用戶創(chuàng)造價值：這是東芝的服務目標，意味著東芝的服務旨在為用戶創(chuàng)造實際的價值和效益。
4. 一站到位：這是東芝推行的服務模式，旨在提供全方位、一站式的服務，以滿足用戶的需求。
5. 誠信：這是東芝的核心價值觀之一，東芝承諾在服務中做到言行一致，信守承諾。
6. 用戶永遠是對的：這表明東芝的服務始終以用戶為中心，始終以用戶的滿意為首要目標。
7. 星級服務：東芝提供星級服務，包括售前、售中、維修服務，旨在提供全方位、高標準的服務體驗。
8. 高標準、精細化、零缺陷：這是東芝的服務戰(zhàn)略，表明東芝追求高標準、精細化的服務，同時追求零缺陷的服務目標。 |
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