奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯服務說明：
1. 服務范圍：奧克斯提供空調、冰箱、洗衣機、微波爐等空調產品的上門維修服務，覆蓋全國各大城市。
2. 上門時間：嚴格按照預約時間上門服務，守信譽，不失約。
3. 服務人員：工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，憑良心賺錢，靠技術吃飯，真真切切為用戶服務。
4. 工具設備：上門服務人員應攜帶必要的工具設備，如檢測儀器、維修工具等，確保能夠順利完成維修工作。
5. 保護客戶財產：在進行維修操作前，服務人員應與客戶確認并征得同意后，方可使用客戶的物品或設備。在維修過程中，應注意保護客戶的財產安全，避免損壞或丟失客戶的物品。如若損壞，必須向客戶賠償。
6. 收費標準：根據實際服務內容進行收費，收費項目和費用應清晰明確地告知客戶。全城上門服務費根據距離遠近收取，市區(qū)內免費上門。
7. 維修服務：維修完成后，奧克斯提供一定的維修服務期限，以確�？蛻舻臋嘁�。
二、奧克斯空調維修服務政策如下：
1. 產品保修：奧克斯空調對其產品提供一定期限的保修，確保產品在正常使用條件下出現(xiàn)性能故障時，將免費維修或更換損壞的零部件。
2. 全天候服務熱線：奧克斯空調提供全天候的服務熱線，客戶可以隨時撥打服務熱線咨詢產品使用方法、保養(yǎng)方法等問題。
3. 免費咨詢服務：奧克斯空調提供免費咨詢服務，客戶可以就產品的使用、保養(yǎng)、維修等方面的問題進行咨詢，公司會安排專業(yè)人員及時解答客戶問題。
4. 定期保養(yǎng)服務：為了確保產品的使用壽命和性能，奧克斯空調提供定期保養(yǎng)服務。
5. 安裝調試服務：對于需要安裝調試的產品，奧克斯空調提供免費安裝調試服務。在安裝過程中，如果遇到因產品設計或制造原因導致的安裝問題，奧克斯空調將免費提供解決方案。
6. 投訴處理：如果客戶對產品或服務有任何投訴，奧克斯空調將認真對待并盡快處理。 |
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