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雅典娜冰箱維修咨詢服務電話多少 快速誠心服務

詳細說明

    雅典娜冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、雅典娜服務說明：





1. 用戶至上：雅典娜始終堅持以用戶為中心，將用戶的需求和滿意度置于首位。無論遇到什么問題，雅典娜都承諾在*時間響應，為用戶提供及時、高效的解決方案。

2. 專業(yè)服務：雅典娜的服務人員具備出色的專業(yè)知識和技能，他們不僅致力于快速解決問題，而且還會為用戶提供詳細的解釋和建議，確保用戶對服務過程了解清楚，可以放心使用冰箱。

3. 誠信服務：雅典娜注重售前和售中服務，嚴格控制產品質量，保證安裝質量。同時，雅典娜還推出了多種創(chuàng)新的服務舉措，如“快速反應部隊”、“專家服務”、“免費大回訪”、“安裝巡視制”、“六年免費包修”等，確保用戶享受到高質量的服務。

4. 持續(xù)改進：雅典娜不斷傾聽用戶反饋，持續(xù)改進服務質量，提高服務效率，以滿足用戶不斷提升的服務需求。



二、雅典娜冰箱維修服務政策如下：



1. 退換政策：用戶在購買后15天內，如果發(fā)現(xiàn)產品存在主要性能故障，無法正常工作，可以選擇換機。

2. 保修期限：雅典娜熱水器的整機免費包修期限為6年，主要零部件也提供6年的免費包修服務。在包修期內，因非人為損壞的故障，雅典娜將提供免費維修服務。

3. 服務流程：如果產品出現(xiàn)故障，用戶應先聯(lián)系雅典娜的商家服務熱線或維修人員，了解故障的具體情況。然后，雅典娜的維修人員會上門檢查并確認故障，如果是非人為損壞的故障，雅典娜會提供免費維修服務。

4. 質量保證：如果產品在保修期內出現(xiàn)非人為損壞的故障，雅典娜會提供免費維修服務。

5. 退換條件：如果用戶想退換產品，需要先聯(lián)系雅典娜的商家客服，了解退換的具體條件。

 
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