奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、奧克斯服務(wù)說(shuō)明：
1. 免費(fèi)上門(mén)測(cè)量和設(shè)計(jì)：奧克斯提供免費(fèi)上門(mén)測(cè)量和設(shè)計(jì)服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠完美地融入用戶(hù)的家庭環(huán)境和裝修風(fēng)格。
2. 安裝調(diào)試服務(wù)：專(zhuān)業(yè)的安裝師傅會(huì)為每個(gè)用戶(hù)提供安裝和調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正常使用。
3. 維修保養(yǎng)服務(wù)：奧克斯提供全方位的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括產(chǎn)品故障維修、定期保養(yǎng)等，確保產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 清洗服務(wù)：針對(duì)需要清洗的產(chǎn)品，奧克斯提供專(zhuān)業(yè)的清洗服務(wù)，讓產(chǎn)品煥然一新。
5. 退換貨服務(wù)：如果用戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可以享受奧克斯的退換貨服務(wù)，保障用戶(hù)的權(quán)益。
6. 全天候客戶(hù)服務(wù)：奧克斯提供全天候的客戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)可以隨時(shí)撥打客服電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題或?qū)で髱椭?br />
二、奧克斯空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)熱線(xiàn)：全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)為，通過(guò)電話(huà)報(bào)修，公司將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)服務(wù)。
2. 服務(wù)聯(lián)系卡：安裝完成后，服務(wù)人員通常會(huì)將服務(wù)聯(lián)系卡貼于內(nèi)機(jī)側(cè)面，客戶(hù)可以直接撥打服務(wù)單位電話(huà)，由安裝單位維修人員上門(mén)提供維修服務(wù)。
3. 微信自助報(bào)修：用戶(hù)也可以選擇微信自助報(bào)修。
4. 快速響應(yīng)服務(wù)：產(chǎn)品在市區(qū)2小時(shí)響應(yīng)，郊區(qū)4小時(shí)響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)快速及時(shí)地響應(yīng)服務(wù)。
5. 設(shè)計(jì)及安裝方案服務(wù)：全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案服務(wù)，在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
6. 定期回訪(fǎng)服務(wù)：全系列產(chǎn)品定期提供電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)，同時(shí)提供免費(fèi)定期上門(mén)回訪(fǎng)服務(wù)。
7. 三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)：經(jīng)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |
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