米沙熊冰柜維修服務(wù)電話多少-在線報修服務(wù)
米沙熊咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1.1 所有米沙熊冰柜產(chǎn)品均享有自購買之日起的12個月包修期。具體包修期限以購買時的發(fā)票日期為準(zhǔn)。
1.2 若您在購買時同時購買了延長包修服務(wù)，包修期限將根據(jù)所購買的延長包修服務(wù)時長而延長。
二、包修范圍
2.1 包修范圍包括產(chǎn)品所屬類別的制造缺陷、零部件故障以及非人為損壞等。
2.2 包修范圍不包括以下情況：
（1）產(chǎn)品使用不當(dāng)，如未按照產(chǎn)品說明書操作、維修、保養(yǎng)等。
（2）產(chǎn)品遭受外力撞擊、摔落、進(jìn)水、雷擊等意外事件導(dǎo)致的損壞。
（3）產(chǎn)品因為未經(jīng)授權(quán)的拆解、改裝、維修等操作導(dǎo)致的損壞。
（4）產(chǎn)品因不正常電壓、電源問題或不符合標(biāo)準(zhǔn)的電源引起的損壞。
（5）產(chǎn)品因不正常的自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭等原因?qū)е碌膿p壞。
一、服務(wù)便捷程度：
- 全國700多個預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋600多個城市
二、米沙熊產(chǎn)品質(zhì)量保證：
- 售出產(chǎn)品7天內(nèi)質(zhì)量問題可免費(fèi)退機(jī) -- 100%
- 售出產(chǎn)品15天內(nèi)質(zhì)量問題可免費(fèi)換機(jī) -- 100%
三、服務(wù)時效：
- 1個工作日內(nèi)修妥的送修機(jī)(冰柜) -- 90%
- 6個工作日內(nèi)修妥（視聽產(chǎn)品及顯示器） -- 90%
- 7個工作日修妥（冰柜產(chǎn)品） -- 90%
四、維修價格：
五、以維修站公布價格為準(zhǔn)，同時接受當(dāng)?shù)匚飪r部門監(jiān)督 -- 100%
上門服務(wù)：
六、包修期內(nèi)免費(fèi)對所有冰柜提供上門服務(wù) -- 100%
- 市區(qū)24小時內(nèi)上門
- 郊區(qū)48小時內(nèi)上門
- 沒有維修站的城市全部提供異地上門，72小時內(nèi)上門
七、上門調(diào)試：
顧客購買冰柜后如有需要可提供免費(fèi)上門調(diào)試 -- 100 |
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