新一代酒店軟件的典范---泰能智勝酒店管理系統(tǒng)
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2012年已悄然過去，我國酒店行業(yè)依然表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，資本市場投資熱情高漲。除了五星、白金五星、四星等高檔酒店一波接一波地在二線甚至三線城市的擴(kuò)張，另外有一批不甘做“準(zhǔn)”字頭的中高檔酒店也在堅(jiān)持自己的個性化、高端服務(wù)化的道路上發(fā)展速度猛增。
這些不甘做“準(zhǔn)”字頭的酒店，介于錦江、港中旅這些高檔星級酒店集團(tuán)與漢庭、如家這樣的快捷連鎖酒店集團(tuán)之間。他們懂得每一分錢都應(yīng)該用在刀刃上，雖然沒有大集團(tuán)的雄厚資本，亦沒有做連鎖酒店的經(jīng)驗(yàn)，但是，他們堅(jiān)持用高端服務(wù)吸引著對住宿環(huán)境挑剔但又節(jié)約有道的中高端商務(wù)客人。正是這些一步一個腳印慢慢發(fā)展的中小型企業(yè)的擴(kuò)張，才有了現(xiàn)在耳熟能詳?shù)摹熬贰本频�、“主題”酒店等，他們滿足了很多花了遠(yuǎn)低于四星、五星酒店的錢，又享受了四五星服務(wù)的客人的需求，而且越來越受歡迎。
但是光有物美價(jià)廉是不夠的，要加上完善的管理才能生生不息，正是這樣，擁有一款合適的酒店管理軟件便成了這些酒店的迫切需求。在這些新生酒店勢力中，他們不可能去選擇一款五星級的高價(jià)軟件，也沒有實(shí)力自己開發(fā)軟件。這一款軟件必須功能完善、界面簡潔、操作快捷、穩(wěn)定高效、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、權(quán)責(zé)分明.......此時，“智勝”誕生了。泰能公司*新推出的“智勝”產(chǎn)品系列*對是這些中高檔去“準(zhǔn)”字頭酒店的福音。
作為國內(nèi)老字號的一線品牌，北京泰能軟件自93年創(chuàng)立以來一直將客戶體驗(yàn)放在*一位，此前曾推出了多款適合各個檔次、星級酒店的不同系列的軟件產(chǎn)品，且受到了廣大酒店用戶的一致推崇和好評，此次推出“智勝”品牌，完全就是著眼于上述提到的“精品”“主題”酒店等中端酒店客戶。
高效和精度的完美融合
“智勝”在集中化處理接待、收銀、客房、預(yù)定等業(yè)務(wù)的同時，還做到了將客人信息及賬務(wù)處理等繁瑣的任務(wù)處理簡潔地體現(xiàn)在*一菜單中，打破了傳統(tǒng)觀念中“穿透為王”的思路。其實(shí)在軟件功能的需求中，并不是 “穿透”功能就是*便捷的，而是在考慮人性化、簡單化、快捷化的同時進(jìn)行穿透才能高效，而智勝就很好地做到了這一點(diǎn)，因?yàn)橹莿倜靼�，泰能明白這些酒店客戶的需求是什么，不是華而不實(shí)，而是拳拳到位。
適應(yīng)時間短
除基本功能之外，智勝還解決了一直以來酒店用戶*為棘手的問題——上手時間慢。很多酒店用戶都用過多款酒店管理軟件，在初次使用一款新軟件時，會對房態(tài)布局、功能操作等花長時間適應(yīng)，所以智勝秉承了泰能的優(yōu)良傳統(tǒng)----對客人列表功能完全實(shí)現(xiàn)自定義，甚至連房態(tài)圖的排列方式、圖標(biāo)、顏色等都能完全讓酒店用戶自己設(shè)計(jì)，大大縮短了管理人員和操作人員的適應(yīng)時間。當(dāng)然，除了在操作上滿足酒店前端操作人員快捷、準(zhǔn)確的需求之外，在數(shù)據(jù)管理上智勝也做到了*致，其打破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)表體現(xiàn)方式的思路堪稱一絕。
操作方便、快捷
智勝讓酒店的高層管理人員徹底擺脫了在軟件中“找尋”報(bào)表的麻煩，智勝已將400余套數(shù)據(jù)報(bào)表和軟件各項(xiàng)功能做了嵌入式處理，讓酒店的高層管理人員覺得查詢報(bào)表數(shù)據(jù)就如同點(diǎn)擊功能操作一樣簡單，而且各項(xiàng)查詢數(shù)據(jù)和前端操作人員的體現(xiàn)方式是*對隔開的，徹底杜絕了數(shù)據(jù)的不安全性。當(dāng)然，數(shù)據(jù)報(bào)表的自定義在這種嵌入式的體現(xiàn)方式下，就更顯得得心應(yīng)手。
具有獨(dú)特的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式
對于管理人員來說，除了功能、報(bào)表盡量能滿足酒店自定義之外，各個數(shù)據(jù)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式也是一直以來讓管理人員很頭疼的問題，無論哪一款軟件，對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方式都需要花很長時間求助于軟件供應(yīng)商，而每個酒店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式又大相徑庭，所以智勝大膽地提出了“自定義數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式”的概念。智勝將酒店財(cái)務(wù)*關(guān)心的房費(fèi)計(jì)算方式以開放的形式提供給酒店的系統(tǒng)維護(hù)人員，并且提供完整的測試平臺，酒店的系統(tǒng)維護(hù)人員完全可以依據(jù)系統(tǒng)中的范例自行對計(jì)算方式進(jìn)行修改和測試，而且只有測試通過系統(tǒng)智能化認(rèn)可后才會正常使用，完全不必有數(shù)據(jù)錯誤統(tǒng)計(jì)的擔(dān)憂。
系統(tǒng)應(yīng)用穩(wěn)定
酒店的系統(tǒng)維護(hù)人員較為敏感的數(shù)據(jù)維護(hù)是得到了很好的解決，那么系統(tǒng)穩(wěn)定呢？請放心，既然能叫智勝，自然會考慮周全，軟件絕不會輕易地讓酒店維護(hù)人員去頻繁調(diào)試后臺導(dǎo)致錯誤，而是在軟件前端就嵌入了檢測數(shù)據(jù)連接的功能，就是為了能讓維護(hù)人員*一時間找到問題所在，及時排除故障。
所以無論是從操作、管理、統(tǒng)計(jì)還是維護(hù)來看，智勝都做到了化繁為簡，以智取勝，這恰好與智勝面對的這一酒店客戶群的經(jīng)營理念不謀而合。
泰能人一向崇尚的就是用用戶的口碑給自己立碑。如若您是一位對產(chǎn)品要求高、經(jīng)營成本敏感的酒店管理人員，那么請您來體驗(yàn)一下吧，相信您會找到一種從未有過的暢快和熟悉的體驗(yàn)感，因?yàn)楸本┨┠苘浖竞湍粯�，認(rèn)為狹路相逢，智者勝！ |
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