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格力空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
格力空氣能/熱泵/熱水器服務(wù)政策說明：
一、格力維修渠道優(yōu)先
格力鼓勵并建議用戶選擇格力授權(quán)的維修渠道進行維修服務(wù)，以確保維修質(zhì)量、使用原廠配件并享受格力保修政策。非格力授權(quán)維修可能存在技術(shù)不規(guī)范、使用非原廠配件等問題，導(dǎo)致產(chǎn)品性能下降或損壞。
二、格力責(zé)任界定
對于非格力授權(quán)維修導(dǎo)致的問題，格力不承擔(dān)任何責(zé)任。這包括但不限于因技術(shù)不規(guī)范、使用非原廠配件等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品性能下降、損壞或安全事故。用戶應(yīng)自行承擔(dān)選擇非格力維修渠道可能帶來的風(fēng)險和后果。
三、維修服務(wù)與費用
在保修期內(nèi)，用戶應(yīng)首選格力格力維修服務(wù)，以避免因非格力維修導(dǎo)致保修失效。若產(chǎn)品超出保修期，用戶如需維修或更換部件，格力可提供有償維修服務(wù)，但費用需用戶自行承擔(dān)。非格力維修服務(wù)的費用、保修期限及范圍等均由維修方自行確定，與格力無關(guān)。
四、憑證與保修
用戶在進行維修時，應(yīng)提供有效的購買憑證和保修卡等文件。對于非格力授權(quán)維修，格力可能無法識別或確認維修記錄，從而影響產(chǎn)品的后續(xù)保修服務(wù)。因此，建議用戶保留好所有格力維修記錄和憑證，以便在需要時享受格力保修政策。
五、注意事項
1. 警惕假冒維修服務(wù)：市面上可能存在假冒格力格力維修服務(wù)的情況，用戶應(yīng)提高警惕，通過格力渠道驗證維修服務(wù)的真實性。
2. 了解維修流程：在進行維修前，用戶應(yīng)了解格力格力維修服務(wù)的流程和標準，以便在維修過程中與維修方進行溝通和協(xié)商。
3. 保護個人信息：在尋求維修服務(wù)時，用戶應(yīng)注意保護個人信息的安全，避免泄露給非格力渠道。
綜上所述，格力非格力授權(quán)維修要求主要體現(xiàn)在格力維修渠道優(yōu)先、格力責(zé)任界定、維修服務(wù)與費用、憑證與保修以及注意事項等方面。用戶應(yīng)選擇格力授權(quán)的維修渠道進行維修服務(wù)，以確保維 |
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