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碧淶空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
碧淶空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
1. 不可抗力因素免責
碧淶對因不可抗力因素導致的產品損壞或無法使用不承擔保修責任。不可抗力包括但不限于自然災害（如洪水、地震、臺風等）、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。
2. 非法操作與不當使用免責
非法操作：若用戶未按產品說明書或安全規(guī)范進行操作，如擅自拆解、改裝產品，或使用非原裝、未經認證的配件等，導致的產品損壞，碧淶將不承擔保修責任。
不當使用：用戶在使用碧淶產品時，未能按照產品說明書或相關安全規(guī)范進行操作，如超負荷運行、在非適宜環(huán)境下使用等，導致的產品損壞也不在保修范圍內。
這些條款旨在引導用戶正確使用產品，避免因人為因素導致的產品損壞。
3. 商用與非家用環(huán)境損壞區(qū)分
碧淶產品主要面向家庭及個人用戶設計，若產品被用于商業(yè)用途或非家用環(huán)境（如連續(xù)不間斷工作、高負荷運轉等），并因此造成損壞，碧淶的保修政策可能會有所不同。
4. 配件及附件保修說明
碧淶產品的配件及附件（如遙控器、電源線、保修卡等）通常有其獨立的保修條款。有些配件可能享受與主機相同的保修期限，而有些則可能更短。
5. 特殊產品三包政策
碧淶針對某些特定型號或系列的產品，可能會推出特殊的三包政策。例如，針對某些高端產品或特定市場活動，碧淶可能會提供延長保修期限、增加保修范圍等優(yōu)惠政策。
6. 延保服務
碧淶還提供延保服務，用戶可以在產品標準保修期結束后，選擇購買延保服務以延長產品的保修期限。延保服務通常包括對產品主要零部件的額外保修，以及可能的免費維修或更換服務。 |
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