排隊(duì)機(jī)是廣泛應(yīng)用于部隊(duì)、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。為減少長期以來，人們在服務(wù)大廳里辦理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)排隊(duì)等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊(duì)等候，有時(shí)排隊(duì)在一小時(shí)以上甚至更久，極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客，為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。用排隊(duì)機(jī)，配以輔助制度，就能較好地化解“排隊(duì)之亂”。從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機(jī)器，但實(shí)質(zhì)上是一種全新的管理機(jī)制。
系統(tǒng)功能：
    ◆ 排隊(duì)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
    ◆ 系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號
    ◆ 排隊(duì)叫號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
    ◆ 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
    ◆ 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
    ◆ 操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
    ◆ 智能排隊(duì)機(jī)語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
    ◆ 排隊(duì)叫號機(jī)顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主更改
    ◆ 工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級
    ◆ 排隊(duì)統(tǒng)號票上的文字內(nèi)容、名稱、時(shí)間、字體等可自主設(shè)置
    ◆ 系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況
    ◆ 系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種設(shè)備
    ◆ 系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
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