酒店行業(yè)作為現代服務業(yè)和大旅游生態(tài)的重要組成部分，在智能化應用方面一直走在前列，越來越多的酒店選擇智慧酒店新生態(tài)，AI的迅猛發(fā)展及服務升級時代的到來，讓酒店機器人再也不是所謂的噱頭，而是在競爭激烈的酒店領域實現創(chuàng)新突破，提升客戶滿意度、樹立品牌形象，釋放人類勞動力的價值所在。
酒店是智能機器人開發(fā)應用中的一個重要應用場景。酒店機器人基于人工智能和計算機等新技術，支持語音識別、行為自動化、人機交互、路徑指引等多項功能，對提高酒店配送效率、提高客戶住宿體驗具有重要作用。
所以酒店機器人絕不是一個噱頭，而是有著極大價值潛力的探索方向。它分布在酒店各個工作崗位上，它們相互協(xié)同為客人服務，對酒店收益提升、效率提升、體驗提升、客人好感度提升、網絡評價提升和降低酒店用工成本起到了明顯的效果。它能省去我們員工大量低價值重復性勞動，讓他們可以專注于為客人提供更周到的服務，讓客人能獲得更舒適和自在的入住體驗。它能自主了解并記住酒店的走廊、電梯和房間位置，構建虛擬電子地圖為自己導航，從而不會迷路。它能自動檢測障礙物，從而做到自動躲避行人，做到使用安全。
相信未來，越來越多的酒店以至于每一個酒店都有機器人服務，以上就是小編為大家整理的關于酒店服務機器人的相關內容了，希望能夠對大家有所幫助，如果大家還想了解更多關于服務機器人的相關內容的話，歡迎大家隨時咨詢我們。 |
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