開洗車店，*擔(dān)心的就是員工不好招，人員不穩(wěn)定，這個時候很多人都會考慮用全自動洗車機(jī)來代替部分人工，提高工作效率，降低對人員的過渡依賴。
確實全自動洗車機(jī)只要不出故障，全年午休，任勞任怨，沒有情緒，沒有抱怨。能處理洗車過程中大部分工作。但是為什么這么多年，市場上主流的店面還是人工洗車為主，機(jī)器為輔，究其原因主要存在以下幾個方面：
（1）傷車漆，耗人工
國內(nèi)市場認(rèn)同感低，大部分車主還是愿意人工洗車，究其原因全自動洗車機(jī)洗的不干凈，容易傷車漆，后期還需要大量的人工去處理細(xì)節(jié)。
這個情況主要和國內(nèi)環(huán)境有關(guān)，因為灰塵比較大，車輛較臟，清洗時泥沙顆粒附著在毛刷上，機(jī)器不按規(guī)定要求定期清洗更換毛刷，導(dǎo)致漆面劃傷是主要的誘因。后期需要大量的人工主要和設(shè)備功能有關(guān)，不同的類型的設(shè)備在整個工作環(huán)節(jié)中所占比重不同，比如說無接觸，龍門式，隧道式等。
（2）場地因素
因為全自動洗車機(jī)設(shè)備的特殊性，對場地的面積大小，寬度，深度，高度等都有特殊的要求。從車輛進(jìn)出，排隊等待，后期人工處理交車等環(huán)節(jié)都需要較大且進(jìn)出合理的場地。若不然在后期工作環(huán)節(jié)中也會存在較多的麻煩。因此場地租金，投入產(chǎn)出比等也是制約店面選擇全自動洗車機(jī)的重要因素。
（3）投入成本
全自動洗車機(jī)相比較于人工洗車機(jī)器設(shè)備投入較大，5-30萬的設(shè)備投入，這也是對于很多初創(chuàng)業(yè)者*大的障礙。所以很多洗車店愿意忍受招人之苦也不愿用全自動洗車機(jī)的一個重要原因。
（4）全自動洗車機(jī)洗車還是人工洗車
從人員配置來講，有效的降低了對人員的過渡依賴，對人員年齡層次要求也可以適度降低。行業(yè)內(nèi)主流的從業(yè)人員年齡在18-25歲（1994-2000），因為工作環(huán)境，強(qiáng)度，收入，上升空間等諸多因素未來可從業(yè)的人員比例數(shù)也在逐年下降；
從洗車效果來看，人工洗車洗的相對干凈、徹底，但是這也不是*對，如果店面加強(qiáng)管理，提高標(biāo)準(zhǔn)和要求，全自動洗車機(jī)也可以做到；
從工作效率看，人工洗車耗費時間較長，工作效率低；全自動洗車機(jī)洗車所需要時間短，工作效率高；
從經(jīng)營模式，全自動洗車機(jī)日接待能力強(qiáng)，導(dǎo)流效果明顯，通過大流量的客戶資源進(jìn)行項目轉(zhuǎn)換，服務(wù)轉(zhuǎn)換，這種方式在行業(yè)里我合作的一些店面已經(jīng)摸索出一套成熟的模式。
因此，只要定位對，方式對，模式對，全自動洗車機(jī)的運營方式會占有很大的優(yōu)勢。 |
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