售后服務(wù)：
1、提供規(guī)范的設(shè)備完全符合API Sepc 7K規(guī)范的要求。
2、凡由我公司生產(chǎn)配套銷售的產(chǎn)品，質(zhì)量保證期為出廠投入使用十二個月（橡膠件除外）。質(zhì)保期內(nèi)因制造因素造成的質(zhì)量問題，免費更換；因使用不當(dāng)造成的故障，需要更換的零部件只收成本費。
3、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴（來電、信函或口頭通知）需要處理時，公司將立即處理。對本公司提供的配件均不少于規(guī)定保質(zhì)期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專業(yè)工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，如需現(xiàn)場服務(wù)，國內(nèi)保證24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。我們將在廠內(nèi)儲備足夠數(shù)量的易損件和常用備件，縮短求援及服務(wù)的響應(yīng)時間，以保障現(xiàn)場需要。
4、公司一直堅持以質(zhì)量求生存，以管理促發(fā)展，以創(chuàng)新求進(jìn)步，以誠信求市場的經(jīng)營理念。盡心盡責(zé)，超越期望，一切為用戶著想的服務(wù)理念。給用戶提供配件供應(yīng)、設(shè)備維修、技術(shù)咨詢等一站式、全方位的服務(wù)。及時給與用戶全面、快捷、主動、及時的售后服務(wù)。 |
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