無(wú)線呼叫器
編號(hào)：YC-H12
材質(zhì)：機(jī)械按鍵
價(jià)格：
物理呼叫器（顯示屏目前國(guó)內(nèi)兩種——液晶與數(shù)碼管。液晶成本高，檔次高，質(zhì)量好）
共16個(gè)功能鍵，實(shí)現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號(hào)登錄、查看排隊(duì)等候人數(shù)等,可擴(kuò)展百余種其他功能
呼叫器
（1）物理呼叫器（顯示屏目前國(guó)內(nèi)兩種——液晶與數(shù)碼管。液晶成本高，檔次高，質(zhì)量好）
共16個(gè)功能鍵，實(shí)現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號(hào)登錄、查看排隊(duì)等候人數(shù)等,可擴(kuò)展百余種其他功能
(1）液晶顯示屏顯示詳解：
共顯示6位數(shù)，前兩位為目前共有的等待人數(shù)；后四位為當(dāng)前所辦理的號(hào)碼.
(2）鍵盤(pán)詳解：
·“功能”鍵類似確定鍵，多與其他鍵配合使用。
·“取消”鍵如輸入錯(cuò)誤，可按此鍵以便從新輸入。
·“重呼”鍵如被呼叫顧客未能及時(shí)出現(xiàn)，可按此鍵進(jìn)行再次呼叫。
·“呼叫”鍵常用鍵，用于呼叫顧客前來(lái)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
·“等候”鍵專門(mén)為醫(yī)院設(shè)計(jì)，其作用：當(dāng)醫(yī)院有二次候診區(qū)時(shí)，醫(yī)生按“呼叫”鍵呼叫就診病人后可按此鍵，系統(tǒng)將自動(dòng)通知三位病人到二次候診區(qū)候診。設(shè)置幾位病人到二次候診區(qū)候診，可由客戶任意設(shè)置。
·“重排”鍵
操作1：?jiǎn)伟创随I = 重排功能的實(shí)現(xiàn)
可使暫不能辦理業(yè)務(wù)的顧客向后排3位，向后所排位數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況任意調(diào)整。例如：顧客在辦理人民幣業(yè)務(wù)時(shí)填錯(cuò)了單據(jù)，為了不延長(zhǎng)其他顧客的等待時(shí)間此顧客不須再次排隊(duì)，工作人員可以按此鍵，使此顧客向后推移3位辦理。從而不影響工作效率。推移位數(shù)可根據(jù)客戶需要任意設(shè)置。
操作2：輸入需轉(zhuǎn)移的隊(duì)列號(hào) + 按此鍵 = 轉(zhuǎn)移功能的實(shí)現(xiàn)
當(dāng)顧客辦理完相應(yīng)業(yè)務(wù)仍需辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員需按相應(yīng)隊(duì)列號(hào)的數(shù)字鍵再按此鍵，即可把當(dāng)前顧客轉(zhuǎn)移到相應(yīng)隊(duì)列，并使此顧客有一定的優(yōu)先性。例如：顧客辦理完人民幣業(yè)務(wù)仍需辦理外幣業(yè)務(wù)，工作人員只需按對(duì)應(yīng)外幣業(yè)務(wù)隊(duì)列號(hào)的數(shù)字鍵再按此鍵，此顧客將被安排到外幣業(yè)務(wù)隊(duì)列的前三位。使顧客優(yōu)先幾位，可由客戶任意設(shè)置。
·數(shù)字0鍵除輸入數(shù)字“0”外為“暫�！辨I。
操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“0”
操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 暫停功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)工作人員有事或因其他原因暫停辦理該窗口業(yè)務(wù)時(shí)需按此鍵再按“功能”鍵，相應(yīng)該窗口顯示屏將顯示出“暫停辦理業(yè)務(wù)”字樣，已告知顧客。
·數(shù)字1鍵除輸入數(shù)字“1”外為“警報(bào)”鍵。
操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“1”
操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 警報(bào)功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)工作人員遇到特殊情況時(shí)，按此鍵系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)出客戶所設(shè)置的相應(yīng)聲音。
·數(shù)字2鍵除輸入數(shù)字“2”外為“刷新”鍵。
操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“2”
操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 刷新功能的實(shí)現(xiàn)
作用：按此鍵再按“功能”鍵，可使顯示屏顯示系統(tǒng)*新的顧客信息。
·數(shù)字3鍵除輸入數(shù)字“3”外為“回呼”鍵。
操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“3”
操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 回呼功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)需要呼叫前一位辦理業(yè)務(wù)的顧客時(shí)，需按此鍵再按“功能”鍵。多用于醫(yī)院管理系統(tǒng)，可呼叫復(fù)診病人。
·數(shù)字4鍵除輸入數(shù)字“4”外為“退出”鍵。
操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“4”
操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 退出功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)工作人員工作告一段落時(shí)需按此鍵再按“功能”鍵，呼叫器將與系統(tǒng)斷開(kāi)，不再完成有關(guān)業(yè)務(wù)任何操作。
·數(shù)字5鍵除輸入數(shù)字“5”外為“刪除”鍵。
操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“5”
操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 刪除功能的實(shí)現(xiàn)
作用：按此鍵再按“功能”鍵，可徹底刪除沒(méi)有前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客信息。
·數(shù)字6鍵除輸入數(shù)字“6”外為“忽略”鍵。 |
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