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斯締凱蘭空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
斯締凱蘭空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
一、非正常使用與人為損壞
人為損壞：任何由于用戶故意或過失行為導致的損壞，如摔落、撞擊、液體滲入等，均不屬于免費保修范圍。
非正常使用：未按照產(chǎn)品說明書或相關指導進行使用，如超負荷運行、不當接線、錯誤操作等，也不在免費保修之列。
二、非斯締凱蘭維修與改裝
非斯締凱蘭維修：若產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，用戶選擇非斯締凱蘭斯締凱蘭授權的維修機構進行維修，則后續(xù)出現(xiàn)的任何問題可能不再享受免費保修服務。
自行改裝：用戶對產(chǎn)品進行任何形式的改裝或升級，包括但不限于更換非原廠配件、更改電路等，均可能導致免費保修失效。
三、無有效憑證與保修卡
無有效憑證：用戶無法提供有效的購機發(fā)票、保修卡或其他斯締凱蘭認可的購買憑證時，可能無法享受免費保修服務。
保修卡不符或涂改：保修卡上的信息與實際產(chǎn)品不符，或存在涂改、偽造等情況，也將導致免費保修失效。
四、不可抗力因素
自然災害：如地震、洪水、火災等不可抗力因素導致的損壞，通常不在免費保修范圍內。
其他不可抗力：如戰(zhàn)爭、暴亂等極端情況，也可能導致免費保修服務的中斷或取消。
五、特定情況下的免責
使用不當：因用戶使用、維護、保管不當而造成的損壞，如長時間不清潔導致的堵塞、過度磨損等，不屬于免費保修范圍。
非指定服務網(wǎng)點安裝維修：產(chǎn)品必須由斯締凱蘭指定的服務網(wǎng)點進行安裝和維修，否則可能因安裝或維修不當導致的損壞而失去免費保修資格。
六、其他情況
超過保修期限：產(chǎn)品超出斯締凱蘭斯締凱蘭規(guī)定的保修期限后，出現(xiàn)的任何問題將不再享受免費保修服務。
特定部件或功能的免責：部分特殊部件或功能可能因設計、材料或技術等原因，在保修條款 |
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