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中銳空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
中銳空氣能/熱泵/熱水器服務(wù)政策說明：
一、非正常使用與人為損壞
人為損壞：任何由于用戶故意或過失行為導(dǎo)致的損壞，如摔落、撞擊、液體滲入等，均不屬于免費(fèi)保修范圍。
非正常使用：未按照產(chǎn)品說明書或相關(guān)指導(dǎo)進(jìn)行使用，如超負(fù)荷運(yùn)行、不當(dāng)接線、錯誤操作等，也不在免費(fèi)保修之列。
二、非中銳維修與改裝
非中銳維修：若產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，用戶選擇非中銳中銳授權(quán)的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修，則后續(xù)出現(xiàn)的任何問題可能不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。
自行改裝：用戶對產(chǎn)品進(jìn)行任何形式的改裝或升級，包括但不限于更換非原廠配件、更改電路等，均可能導(dǎo)致免費(fèi)保修失效。
三、無有效憑證與保修卡
無有效憑證：用戶無法提供有效的購機(jī)發(fā)票、保修卡或其他中銳認(rèn)可的購買憑證時，可能無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
保修卡不符或涂改：保修卡上的信息與實(shí)際產(chǎn)品不符，或存在涂改、偽造等情況，也將導(dǎo)致免費(fèi)保修失效。
四、不可抗力因素
自然災(zāi)害：如地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞，通常不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
其他不可抗力：如戰(zhàn)爭、暴亂等極端情況，也可能導(dǎo)致免費(fèi)保修服務(wù)的中斷或取消。
五、特定情況下的免責(zé)
使用不當(dāng)：因用戶使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成的損壞，如長時間不清潔導(dǎo)致的堵塞、過度磨損等，不屬于免費(fèi)保修范圍。
非指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝維修：產(chǎn)品必須由中銳指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安裝和維修，否則可能因安裝或維修不當(dāng)導(dǎo)致的損壞而失去免費(fèi)保修資格。
六、其他情況
超過保修期限：產(chǎn)品超出中銳中銳規(guī)定的保修期限后，出現(xiàn)的任何問題將不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。
特定部件或功能的免責(zé)：部分特殊部件或功能可能因設(shè)計、材料或技術(shù)等原因，在保修條款中有特定的免責(zé)說明，用戶需仔細(xì)閱讀保修條款以 |
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