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卡洛力壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
卡洛力壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說(shuō)明：
1. 不可抗力免責(zé)
卡洛力對(duì)于因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞不承擔(dān)保修責(zé)任。這些事件超出了卡洛力的控制范圍，因此不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
2. 非法操作不保修
用戶在使用卡洛力產(chǎn)品時(shí)，若未按照產(chǎn)品說(shuō)明書或卡洛力卡洛力指導(dǎo)進(jìn)行操作，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的，卡洛力將不承擔(dān)保修責(zé)任。這包括但不限于私自拆解、改裝產(chǎn)品，以及使用非卡洛力配件等行為。
3. 使用不當(dāng)免責(zé)任
因用戶不當(dāng)使用（如將家用電器用于非設(shè)計(jì)用途、在極端環(huán)境下使用等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，卡洛力同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。用戶應(yīng)確保在產(chǎn)品的正常使用范圍內(nèi)操作，以避免不必要的損失。
4. 商用損壞非保項(xiàng)
卡洛力產(chǎn)品主要為家庭用戶設(shè)計(jì)，若產(chǎn)品被用于商業(yè)用途（如商業(yè)展示、工業(yè)生產(chǎn)等），并因此導(dǎo)致的損壞，卡洛力將不承擔(dān)保修責(zé)任。商用環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的要求往往高于家庭使用，因此商用損壞不屬于家庭使用的正常保修范疇。
5. 正常磨損不涵蓋
產(chǎn)品在使用過(guò)程中因自然磨損（如外殼劃痕、顏色褪色等）而導(dǎo)致的損壞，卡洛力不承擔(dān)保修責(zé)任。這些磨損是產(chǎn)品正常使用的必然結(jié)果，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所致。
6. 配件附件不負(fù)責(zé)
除非另有規(guī)定，卡洛力產(chǎn)品的配件及附件（如遙控器、電源線、說(shuō)明書等）不在主要產(chǎn)品的保修范圍內(nèi)。這些配件及附件的損壞或丟失，卡洛力不承擔(dān)單獨(dú)的保修責(zé)任。
7. 缺陷問(wèn)題另處理（注：設(shè)計(jì)/制造缺陷）
需要注意的是，雖然本條目列出了“缺陷問(wèn)題另處理”，但設(shè)計(jì)或制造缺陷實(shí)際上不屬于非質(zhì)量問(wèn)題免責(zé)范疇�？辶�(duì)于因設(shè)計(jì)或制造缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)品問(wèn)題，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及卡洛力保修政策進(jìn)行處理，包括但不限于提供免費(fèi)維修、更換產(chǎn)品或退貨等服務(wù)。用戶若遇到此 |
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