風(fēng)田集成灶/燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
風(fēng)田咨詢電話：4006-189123
風(fēng)田集成灶/燃?xì)庠罘⻊?wù)政策說(shuō)明：
一、購(gòu)買憑證的妥善保管
1. 發(fā)票與保修卡
消費(fèi)者在購(gòu)買風(fēng)田產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)確保獲得正規(guī)、合法的稅務(wù)發(fā)票和保修卡。發(fā)票是購(gòu)買行為的法律證明，而保修卡則是享受保修服務(wù)的重要憑證。
發(fā)票和保修卡應(yīng)妥善保管，避免遺失或損壞。它們記錄了產(chǎn)品的購(gòu)買信息、保修期限等重要內(nèi)容，對(duì)于后續(xù)的保修服務(wù)、退換貨處理以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)至關(guān)重要。
2. 其他購(gòu)買憑證
除了發(fā)票和保修卡外，消費(fèi)者還應(yīng)保留其他有效購(gòu)買憑證，如訂單截圖、支付記錄等。這些憑證可以作為輔助證明購(gòu)買事實(shí)的依據(jù)，在需要時(shí)進(jìn)行提供。
二、產(chǎn)品本身的保養(yǎng)與維護(hù)
1. 定期檢查與維護(hù)
消費(fèi)者應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書的要求，定期對(duì)風(fēng)田產(chǎn)品進(jìn)行檢查與維護(hù)。這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。
特別是對(duì)于需要定期更換的部件（如濾網(wǎng)、電池等），消費(fèi)者應(yīng)按照說(shuō)明書中的建議時(shí)間進(jìn)行更換。
2. 正確使用產(chǎn)品
消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書，了解產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)。在使用過(guò)程中，應(yīng)遵守說(shuō)明書中的規(guī)定，避免不當(dāng)使用導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或安全事故。
例如，對(duì)于集成灶等家用電器，消費(fèi)者應(yīng)注意防水、防潮、防觸電等安全問(wèn)題；對(duì)于空氣能集成灶等新型產(chǎn)品，消費(fèi)者還應(yīng)了解其特有的使用方法和維護(hù)要求。
三、維修服務(wù)過(guò)程中的注意事項(xiàng)
1. 及時(shí)聯(lián)系維修
如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或需要維修服務(wù)，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)聯(lián)系風(fēng)田的商家維修服務(wù)中心。不要自行拆卸或嘗試修理產(chǎn)品，以免造成更大的損壞或安全隱患。
2. 提供有效憑證
在申請(qǐng)保修或維修服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)提供有效的購(gòu)買憑證（如發(fā)票、保修卡等）和產(chǎn)品本身。這些憑證是享受保修服務(wù)的重要前提。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。