西門子熱水器/燃?xì)庠�、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
西門子咨詢電話：4006-189123
西門子熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
包換政策
1. 換貨期限
自收到商品之日起15日內(nèi)，如產(chǎn)品發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或修理。
2. 換貨條件
產(chǎn)品需出現(xiàn)影響正常使用的性能故障，且該故障非人為因素造成。
3. 換貨流程
消費(fèi)者需攜帶購(gòu)買憑證及故障產(chǎn)品到指定服務(wù)點(diǎn)申請(qǐng)換貨，經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)符合換貨條件后，將為您更換同型號(hào)同規(guī)格的新產(chǎn)品。
包退政策
1. 退貨期限
自收到商品之日起7日內(nèi)，如產(chǎn)品發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇退貨、換貨或修理。
2. 退貨條件
產(chǎn)品需保持完好無(wú)損，包括包裝箱、說(shuō)明書、產(chǎn)品附件等一切附件均需齊全。
退貨需符合無(wú)理由退貨條件，即商品在不影響二次銷售的情況下可申請(qǐng)退貨。
3. 退貨流程
消費(fèi)者需攜帶購(gòu)買憑證及需退貨的產(chǎn)品到指定服務(wù)點(diǎn)申請(qǐng)退貨，經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)符合退貨條件后，將為您辦理退貨手續(xù)并退還貨款。
西門子熱水器、燃?xì)庠�、油煙機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶須出示購(gòu)買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
西門子產(chǎn)品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購(gòu)買新機(jī)；
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