松下冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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松下冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
一、非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞
1. 使用、維護(hù)、保管不當(dāng)：若產(chǎn)品因消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞，松下將不提供包修服務(wù)，但可提供收費(fèi)維修。
2. 非指定服務(wù)商維修：非松下指定的服務(wù)商進(jìn)行維修造成的產(chǎn)品損壞，包括用戶(hù)自行拆卸維修導(dǎo)致的損壞，也不在包修范圍內(nèi)。
二、缺乏有效憑證
1. 無(wú)三包憑證或購(gòu)機(jī)有效證明：若用戶(hù)無(wú)法提供有效的三包憑證或購(gòu)機(jī)發(fā)票等有效證明，將影響包修服務(wù)的享受。
2. 憑證不符或涂改：包修卡的產(chǎn)品型號(hào)、機(jī)身編號(hào)與所維修產(chǎn)品上的不相符，或包修卡、購(gòu)機(jī)發(fā)票經(jīng)過(guò)無(wú)效涂改，同樣會(huì)導(dǎo)致包修服務(wù)的失效。
三、特定產(chǎn)品類(lèi)別
1. 降價(jià)處理產(chǎn)品：工廠(chǎng)和商業(yè)單位已注明作降價(jià)處理的“樣機(jī)”、“等級(jí)品”、“處理品”及“特價(jià)品”等產(chǎn)品，不享受正常的包修服務(wù)。
2. 特定項(xiàng)目產(chǎn)品：對(duì)于工程、煤改氣項(xiàng)目等特定銷(xiāo)售方式的產(chǎn)品，其包修年限可能有所不同，具體以項(xiàng)目合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
四、超出包修期限
產(chǎn)品超出正常的包修期限后，松下將不再提供免費(fèi)的維修服務(wù)，但可提供收費(fèi)維修。對(duì)于包修期外更換的零配件，松下將提供三個(gè)月的包修服務(wù)，且不收取由此產(chǎn)生的上門(mén)費(fèi)和維修費(fèi)用。
五、不可抗力因素
因不可抗拒的自然災(zāi)害（如地震、洪水等）造成的產(chǎn)品損壞，也不在松下的包修范圍內(nèi)。
六、不符合政策規(guī)定的退換
若產(chǎn)品不符合國(guó)家政策、法規(guī)中規(guī)定的退換條件，松下將不提供退換服務(wù)。
綜上所述，松下服務(wù)免責(zé)條款主要圍繞非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、有效憑證的缺失、特定產(chǎn)品類(lèi)別、超出包修期限、不可抗力因素以及不符合政策規(guī)定的退換等方面展開(kāi)。這些條款旨在明確松下在服務(wù)提供過(guò)程中的責(zé)任范圍，確保服務(wù)的公平性和合理性。 |
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