佳歌咨詢電話:4006-189123
佳歌集成灶/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
售前咨詢服務(wù)
1. 專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì):組建由資深技術(shù)人員組成的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì),提供詳盡、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息解答。
2. 個(gè)性化方案:根據(jù)客戶需求,量身定制*適合的產(chǎn)品配置及解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)*佳投資回報(bào)。
3. 產(chǎn)品演示與體驗(yàn):提供現(xiàn)場或在線的產(chǎn)品演示,讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能,增強(qiáng)購買信心。
4. 快速響應(yīng):設(shè)立24小時(shí)客服熱線及在線服務(wù)平臺(tái),確?蛻糇稍兊玫郊磿r(shí)有效的回復(fù)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證
1. 嚴(yán)格質(zhì)控體系:實(shí)施ISO質(zhì)量管理體系,從原材料采購到成品出廠,每一環(huán)節(jié)均經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制。
2. 國際認(rèn)證:產(chǎn)品通過多項(xiàng)國際安全與質(zhì)量認(rèn)證,如CE、UL、RoHS等,確保全球標(biāo)準(zhǔn)下的品質(zhì)保證。
3. 質(zhì)保承諾:提供行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的質(zhì)保政策,部分產(chǎn)品享受超長質(zhì)保期,讓客戶購物無憂。
佳歌集成灶/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項(xiàng)說明:
1. 保修期內(nèi),佳歌公司為客戶提供免費(fèi)修理和更換零部件的服務(wù)(非保修范圍除外)。
2. 如果不能提供《保修卡》,客戶可以提供有效的購機(jī)憑證,按照購機(jī)日開始計(jì)算保修期。如果購機(jī)日超過生產(chǎn)日期半年,則按生產(chǎn)日期延長半年開始計(jì)算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和購機(jī)憑證,則按機(jī)器生產(chǎn)日期延長1個(gè)月開始計(jì)算保修期。
4. 對(duì)于特殊工程客戶,保修期將根據(jù)公司的蓋章承諾函或保修憑證來決定。
5. 如果室內(nèi)外機(jī)分開,各自的保修期將獨(dú)立計(jì)算,出廠日期以銘牌及條碼上的生產(chǎn)日期為準(zhǔn)。
6. 對(duì)于集成灶產(chǎn)品,經(jīng)銷商和代理商需要在設(shè)備驗(yàn)收一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行《保修卡》登記,否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。
7. 保外配件如果非佳歌公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換,將不予保修。
8. 佳歌公司提供有償維修服務(wù),并以統(tǒng)一價(jià)格提供維修備件。 |