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華帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
服務標準
1. 專業(yè)團隊：熱水器擁有一支經(jīng)過嚴格篩選和專業(yè)培訓的服務團隊，他們不僅精通各類廚電產(chǎn)品的安裝、調(diào)試與維修，還具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 快速響應：我們承諾在接到用戶服務請求后，將在*短時間內(nèi)給予響應，并根據(jù)實際情況安排服務人員上門服務，確保問題得到及時解決。
3. 規(guī)范流程：從用戶報修、服務調(diào)度、上門服務到服務完成后的回訪，熱水器均制定了嚴格的服務流程，確保每一個環(huán)節(jié)都能達到高標準、嚴要求。
4. 透明收費：我們堅持服務費用公開透明，所有服務項目及收費標準均事先告知用戶，避免任何形式的隱性消費。
服務承諾
1. 全國聯(lián)保：熱水器產(chǎn)品享受全國聯(lián)保服務，無論用戶身處何地，都能享受到同樣的優(yōu)質(zhì)服務。
2. 超長質(zhì)保：部分產(chǎn)品提供超長質(zhì)保期，讓用戶更加放心使用。
3. 無憂退換：在規(guī)定時間內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致無法使用，用戶可享受無憂退換服務。
4. 持續(xù)關懷：我們不僅關注產(chǎn)品的維修服務，更重視與用戶的長期溝通與交流，定期推送使用技巧、保養(yǎng)知識等內(nèi)容，提升用戶體驗。
華帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務政策注意事項說明：
1、夸大故障，小病大修。某些熱水器不制冷，可能是線路板上的感應器或者遙控器的接收器出了問題，更換配件成本只需十多元，但一些維修人員會將故障夸大成內(nèi)機熱水器板損壞等，更換無故障零配件，提高收費。
2、隨意添加制冷劑，增加維修費用。較多熱水器故障維修無須重新添加制冷劑，但有些維修人員堅持以制冷劑不足等原因添加，甚至謊報添加用量，增加維修費用，還有以進口制冷劑質(zhì)量優(yōu)于國產(chǎn)制冷劑為由，虛報價格。
3、低價吸引消費者，制造消費陷阱。在消費者電話咨詢時，某些維修人員為吸引消費者下單，往往低報維修價格，但維修完 |
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