中廣歐特斯空氣能、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
中廣歐特斯咨詢服務電話：4006-189123
中廣歐特斯空氣能、熱水器維修服務說明：
一、服務宗旨與理念
服務宗旨：中廣歐特斯公司秉承“全程服務、全面安心”的服務宗旨，致力于為客戶提供從咨詢、選型、設計、安裝到保養(yǎng)的全方位服務。
服務理念：公司強調(diào)真誠、親切、耐心的服務態(tài)度，對待每一位客戶都力求做到細致入微，確�？蛻粼谑褂卯a(chǎn)品的過程中感受到安心與便捷。
二、服務流程與標準
服務流程：公司建立了完善的服務流程，包括客戶咨詢、專業(yè)選型、個性化設計、專業(yè)安裝以及后續(xù)的保養(yǎng)服務等。每一步都嚴格按照規(guī)范執(zhí)行，確保服務的專業(yè)性和高效性。
服務標準：中廣歐特斯公司遵循統(tǒng)一的服務標準，包括服務人員的著裝、工作證佩戴、服務過程中的禮儀規(guī)范等。此外，公司還注重服務過程中的細節(jié)管理，如主動穿鞋套、向客戶出示工作證、離開前打掃現(xiàn)場等，以展現(xiàn)公司的專業(yè)形象和良好服務態(tài)度。
三、快速響應與高效處理
快速響應：公司設立了全國服務熱線，對客戶的投訴、咨詢等需求進行快速響應。遵循“太陽落山原則”，即客戶的任何要求必須在太陽落山前得到答復，以體現(xiàn)公司對客戶需求的重視和尊重。
高效處理：對于客戶的問題和需求，公司承諾在當天內(nèi)完成保養(yǎng)和維修工作（特殊情況需與客戶約定時間）。同時，公司還派遣專業(yè)人員定期上門做產(chǎn)品保養(yǎng)服務，確保產(chǎn)品的正常運行和客戶的滿意度。
四、質(zhì)量保證與維修支持
質(zhì)量保證：中廣歐特斯公司堅持質(zhì)量是企業(yè)的生命力的觀點，在產(chǎn)品設計、制造、銷售等各個環(huán)節(jié)都建立了嚴格的質(zhì)量控制體系。公司采用美國及國際領先技術專注打造精品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能達到行業(yè)領先水平。
維修支持：公司提供原廠優(yōu)質(zhì)濾芯及配件，并嚴格按照公司制定的《配件價格表》執(zhí)行配件費用標準。非保修期修理時，公司會提前向客戶 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。