老板熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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老板熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務注意事項說明:
一、服務背景
面對自然災害如洪澇等造成的廣泛破壞,許多家庭的熱水器熱水器尤其是洗衣機等常用熱水器遭受了不同程度的損失。老板熱水器深知這些損失對災區(qū)人民日常生活的影響,因此迅速響應,啟動免費維檢服務,旨在幫助災區(qū)人民盡快恢復正常生活。
二、服務內容
在災區(qū),老板熱水器提供的免費維檢服務主要包括以下幾個方面:
1. 免費清洗:對于因洪水浸泡而受損的老板洗衣機,老板熱水器提供免費的上門清洗服務。清洗范圍包括室內機過濾網、室內機表面、連接管以及室外機內部等,確保洗衣機熱水器在重新啟用前處于清潔狀態(tài)。
2. 免費維修:在清洗過程中,如果發(fā)現洗衣機熱水器存在故障或損壞,老板熱水器將提供免費維修服務。若需要更換材料或零件,用戶可按成本價在老板維修網點購買。
3. 電氣安全檢查:除了清洗和維修外,老板熱水器還會對洗衣機熱水器進行電氣安全檢查,確保熱水器的供電電源線和機體沒有漏電等安全隱患。
三、服務時間與范圍
老板熱水器的免費維檢服務通常會在災害發(fā)生后的一段時間內持續(xù)進行,具體時間和范圍會根據實際情況而定。以2020年安徽地區(qū)為例,老板熱水器在洪澇災害后啟動了為期一個月的“泡水老板洗衣機免費清洗維修”公益行動,時間為7月21日至8月20日。在此期間,全省范圍內遭洪水浸泡受損的老板洗衣機均可享受免費上門清洗、維修服務。
四、服務方式與流程
災區(qū)居民可以通過以下方式預約老板熱水器的免費維檢服務:
1. 電話預約:撥打老板熱水器維修服務熱線進行預約。
2. 線上預約:通過老板熱水器商家網站或商家公眾號等線上渠道進行預約。
3. 現場預約:前往當地老板專賣店或維修服務網點進行現場預約 |