顧家集成灶、燃氣灶、油煙機廚衛(wèi)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
顧家咨詢服務電話：4006-189123
顧家集成灶、燃氣灶、油煙機廚衛(wèi)維修服務注意事項說明：
1. 商家渠道查詢
- 至要原則：優(yōu)先選擇顧家集成灶商家授權的維修服務中心或商家網(wǎng)站推薦的維修服務商。這些渠道通常提供正規(guī)、專業(yè)的維修服務，并享受顧家保障。
- 驗證方式：訪問顧家集成灶商家網(wǎng)，查找商家維修服務網(wǎng)點信息，或直接撥打商家客服熱線咨詢。
2. 資質(zhì)查驗
- 查看證件：要求維修人員出示相關資格證書、上崗證及所屬公司的營業(yè)執(zhí)照副本等證件，以確認其具備合法經(jīng)營和維修的資質(zhì)。
- 上網(wǎng)驗證：利用互聯(lián)網(wǎng)工具，如企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，查詢維修服務商的工商注冊信息，確保其真實性。
3. 核實維修人員身份
- 確認身份：要求維修人員佩戴統(tǒng)一的工作服、工牌，并核實其姓名、工號與商家記錄是否一致。
- 避免上門陌生人：對于未事先預約或無法確認身份的維修人員，應保持警惕，避免隨意開門讓其進入家中。
4. 了解收費標準
- 透明報價：維修前，要求維修人員詳細列明維修項目、所需配件及預估費用，并確保報價清晰透明，無隱形消費。
- 比較價格：對于價格異常低廉或過高的維修服務，要保持理性判斷，避免落入陷阱。
5. 簽訂服務協(xié)議
- 書面協(xié)議：與維修服務商簽訂正式的服務協(xié)議或維修單，明確雙方的權利和義務，包括保修期限、責任范圍等。
- 保留副本：確保自己手中留有協(xié)議或維修單的副本，以備不時之需。
6. 保留憑證
- 收據(jù)發(fā)票：維修完成后，務必要求維修服務商開具正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票，并妥善保管。
- 維修記錄：記錄維修過程、更換配件的詳細信息及維修人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)查詢或維權。 |
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