吉本集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
吉本集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
一、包修政策
保修政策依據(jù)不同產(chǎn)品型號(hào)和購(gòu)買時(shí)間有所差異。例如，某些型號(hào)的集成灶整機(jī)可能享有較長(zhǎng)時(shí)間的保修期，而壓縮機(jī)或其他核心部件的保修期可能有所不同。
用戶在保修期內(nèi)享有免費(fèi)維修服務(wù)，但需滿足一定條件，如提供有效發(fā)票、保修卡或有效購(gòu)機(jī)合同等。
二、包換政策
在規(guī)定的三包期限內(nèi)，如果集成灶出現(xiàn)主要性能故障且無法正常工作，用戶有權(quán)選擇換貨。
換貨條件包括但不限于：產(chǎn)品自購(gòu)買之日起7天內(nèi)出現(xiàn)機(jī)器故障且經(jīng)確認(rèn)不能正常工作的；產(chǎn)品在15日內(nèi)出現(xiàn)主要性能故障，如壓縮機(jī)、制冷系統(tǒng)問題等導(dǎo)致無法正常使用的；產(chǎn)品在保修期內(nèi)連續(xù)發(fā)生主要性能故障2次以上仍不能排除的。
三、包退政策
在規(guī)定的三包期限內(nèi)，如果集成灶出現(xiàn)主要性能故障且用戶堅(jiān)持要求退貨，經(jīng)確認(rèn)后用戶可享有退貨權(quán)。
退貨條件可能包括產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi)發(fā)生主要性能故障，如壓縮機(jī)故障、換熱器內(nèi)漏等；或者自售出之日起一年內(nèi)連續(xù)二次以上無法修好主要性能故障等。
四、不屬于保修范圍的情況
用戶不能提供有效購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡等證明文件的。
用戶因自己安裝、使用疏忽、維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐蓳p壞的。
產(chǎn)品因使用環(huán)境惡劣、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成損壞的。
非公司授權(quán)同意或非指定委派維修服務(wù)單位擅自拆除、改裝、維修造成損壞的。
五、其他注意事項(xiàng)
用戶應(yīng)妥善保管好產(chǎn)品購(gòu)買憑證和保修文件，以便在需要時(shí)享受相關(guān)服務(wù)。
在享受三包服務(wù)時(shí)，用戶需遵守公司相關(guān)規(guī)定和流程。
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