海爾熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
海爾熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：
1. 熱水器咨詢與顧問：
- 海爾提供由經(jīng)過嚴格考核認證的技術工程師對熱水器的原理、功能、技術等知識進行全面性、專業(yè)性的解答。
2. 研發(fā)支持：
- 研發(fā)生產(chǎn)適合市場需要的產(chǎn)品，堅持致力于溫濕度控制的開發(fā)與應用，技術開發(fā)以自主研發(fā)為主。
3. 經(jīng)銷商服務：
- 現(xiàn)場勘查：根據(jù)需要，安排專業(yè)技術工程師協(xié)助去現(xiàn)場勘查，完善熱水器方案，滿足項目實際需求，降低能耗和成本。
- 指導安裝：根據(jù)項目現(xiàn)場條件，制定優(yōu)質(zhì)的指導安裝方案，對具有安裝條件的熱水器進行免費指導安裝，保證熱水器后期正常調(diào)試，實現(xiàn)穩(wěn)定運行。
- 調(diào)試與質(zhì)保服務：對安裝完成的熱水器，由專業(yè)技術工程師完成熱水器調(diào)試工作，并在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)免費的線上、線下相結(jié)合的維修服務。
4. 技術培訓：
- 結(jié)合產(chǎn)品特點，提供科學完善的培訓資料，進行針對性的產(chǎn)品知識培訓。
5. 業(yè)主服務：
- 除濕環(huán)境的設計規(guī)劃：根據(jù)除濕的環(huán)境條件和后期運營需求，向業(yè)主提供科學的設計規(guī)劃建議。
- 產(chǎn)品培訓：結(jié)合廠家經(jīng)驗，給熱水器日常操作維護人員進行免費的產(chǎn)品知識普及與維修培訓。
- 節(jié)能改造與熱水器升級更換：免費勘測項目現(xiàn)場并快速做出針對性的節(jié)能改造方案，對已達到使用壽命的熱水器進行更換升級。
- 熱水器升級智慧物聯(lián)：海爾擁有的智慧物聯(lián)網(wǎng)技術可對熱水器進行智慧物聯(lián)網(wǎng)提升改造，提高熱水器的節(jié)能性和操作便利性，降低運營維護成本。
6. 服務熱線與維修服務：
- 設立7×24H服務熱線，秉承“客戶至上，永續(xù)服務”理念，保障熱水器穩(wěn)定運行。
- 提供免費上門指導安裝、質(zhì)保期內(nèi)免費維修、免費培訓等維修服務保障。
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