TCL冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：
1. 核心價(jià)值理念：TCL堅(jiān)持“安全、舒心、放心”的品牌核心價(jià)值理念，這一理念貫穿于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)的全過程。
2. 品質(zhì)保證：
- 嚴(yán)格監(jiān)測(cè)：TCL的每一款產(chǎn)品都需經(jīng)過嚴(yán)格的性能測(cè)試和質(zhì)量監(jiān)測(cè)，確保產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。
- 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，TCL都以國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)在嚴(yán)苛執(zhí)行，以確保產(chǎn)品的高品質(zhì)和低故障率。
3. 客戶服務(wù)與支持：
- 售前服務(wù)：提供除濕環(huán)境的設(shè)計(jì)規(guī)劃建議，根據(jù)業(yè)主的除濕環(huán)境條件和后期運(yùn)營(yíng)需求，給出科學(xué)的設(shè)計(jì)規(guī)劃。
- 售中服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)勘查、指導(dǎo)安裝、調(diào)試與質(zhì)保服務(wù)等，確保冰箱后期正常調(diào)試和穩(wěn)定運(yùn)行。
- 維修服務(wù)：提供技術(shù)培訓(xùn)、保養(yǎng)維護(hù)等免費(fèi)服務(wù)，并設(shè)立7×24小時(shí)服務(wù)熱線，隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。
4. 戰(zhàn)略與愿景：
- 公司使命：用更好的科技創(chuàng)造更美好的生活。
- 公司愿景：成為讓員工驕傲、讓國(guó)家自豪的企業(yè)。
- 公司戰(zhàn)略：誠(chéng)信立身，科技立足，自強(qiáng)不息，勇攀高峰。
5. 文化理念：
- 客戶為中心：始終以客戶的需求和滿意度為導(dǎo)向。
- 奮斗者為本：強(qiáng)調(diào)員工的奮斗精神和價(jià)值。
- 擁抱變化、敢于創(chuàng)新：鼓勵(lì)員工和公司積極應(yīng)對(duì)變化，勇于創(chuàng)新。
- 精誠(chéng)合作、誠(chéng)實(shí)守信：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性。
6. 市場(chǎng)專注：TCL只專注于冰箱領(lǐng)域，以專業(yè)、專注的精神，為全球客戶提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越、高性能的空氣環(huán)境調(diào)節(jié)凈化冰箱。
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