優(yōu)盟集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
優(yōu)盟集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 高效的客戶服務(wù)：
- 堅(jiān)決貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù)。
- 設(shè)立24小時(shí)服務(wù)咨詢、投訴熱線，確保消費(fèi)者在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的幫助。
- 消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后，會(huì)在當(dāng)天與消費(fèi)者預(yù)約確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間，確保24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)（消費(fèi)者特殊要求的除外），特殊情況立即上門(mén)服務(wù)，并100%跟蹤回訪。
2. 優(yōu)質(zhì)的保修政策：
- 明確列出了不屬于免費(fèi)維修的范圍，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了在保修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行免費(fèi)維修，不收取任何費(fèi)用。
- 對(duì)于保修期外、報(bào)廢期內(nèi)產(chǎn)品也提供終身維修服務(wù)，并嚴(yán)格按照《優(yōu)盟服務(wù)收費(fèi)手冊(cè)(第二版)》收取相關(guān)費(fèi)用。
3. 強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和研發(fā)實(shí)力：
- 優(yōu)盟共建有130000m2標(biāo)準(zhǔn)廠房、15000m2辦公研發(fā)大樓，具備4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)車(chē)間和6條自動(dòng)化流水線，確保了高效的生產(chǎn)能力。
- 配備了多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)焓差實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境實(shí)驗(yàn)室、噪音測(cè)試房和CADR測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，以及由60余名空氣處理行業(yè)頂尖工程師組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和產(chǎn)品活力提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
4. 專業(yè)的售前、售中、維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)：
- 優(yōu)盟不僅為客戶提供過(guò)硬的品牌保障，還配套了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確�？蛻粼谫�(gòu)買(mǎi)、使用、維修等各個(gè)環(huán)節(jié)都能得到專業(yè)的支持。
5. 對(duì)“自然環(huán)�！�、“智能家居”和“低碳節(jié)能”的探索和發(fā)展：
- 通過(guò)《中國(guó)集成灶節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)起草單位》、《中科院·優(yōu)盟室內(nèi)空氣凈化技術(shù)聯(lián)合研究中心》、《優(yōu)盟智能云》等項(xiàng)目的落地，展示了優(yōu)盟在環(huán)保、智能家居和低碳節(jié)能領(lǐng)域的深度探索和發(fā)展，為消費(fèi)者提供更加環(huán)保、智能、節(jié)能的產(chǎn)品和服務(wù)。
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