美菱集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
美菱集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. “精于心·簡(jiǎn)于形”的品牌定位：美菱于2004年引入了這一品牌定位，它包含了三個(gè)層面的涵義，即“為您設(shè)計(jì)”、“輕松體驗(yàn)”和“創(chuàng)新先進(jìn)”。這一理念不僅指導(dǎo)著美菱為客戶提供服務(wù)與解決方案的宗旨與承諾，也貫穿了美菱與合作伙伴、供應(yīng)商之間的交往，以及與相關(guān)各方的溝通，力求使美菱成為更易于合作的商業(yè)伙伴。
2. “執(zhí)著，用心服務(wù)每一位客戶”的承諾：美菱始終秉承“用匠人的精神對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢，走科技和凈水結(jié)合發(fā)展道路”的理念，為用戶服務(wù)。為了更好地滿足客戶需求，美菱堅(jiān)持“以人為本”，深入調(diào)研中國(guó)市場(chǎng)，洞悉消費(fèi)者的服務(wù)訴求，并依托全國(guó)創(chuàng)新平臺(tái)的技術(shù)和資源，全面打造“本土化”服務(wù)體系。
3. “快速、正確、專業(yè)解決問(wèn)題”的服務(wù)理念：美菱在用戶服務(wù)方面，注重提升服務(wù)人員的換位思考能力，讓他們更人性化、更貼心地服務(wù)客戶。這一服務(wù)理念確保了客戶在遇到問(wèn)題時(shí)，能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的解決方案。
4. “真心關(guān)懷、輕松體驗(yàn)”的服務(wù)宗旨：美菱始終以提升客戶服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，務(wù)求讓每一位光臨美菱預(yù)約維修站的客戶都能獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。例如，在奧運(yùn)及殘奧會(huì)期間，美菱還在全國(guó)省會(huì)級(jí)城市推行了“全時(shí)全速 精彩助威”特別服務(wù)推廣活動(dòng)，為消費(fèi)者提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
5. “隨需至善 賦簡(jiǎn)于行”的服務(wù)定位：在保健客戶服務(wù)部，美菱倡導(dǎo)“隨需至善 賦簡(jiǎn)于行”的服務(wù)定位，通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量，力求為客戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。同時(shí)，美菱客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)部推出的“無(wú)憂省心”理念，也進(jìn)一步體現(xiàn)了美菱致力于滿足客戶需求、提供無(wú)憂服務(wù)的決心。
美菱集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明 |
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