金利集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
金利集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 質(zhì)保期限：
- 金利集成灶的整機(jī)質(zhì)保期限一般為1年，從購買日期開始計(jì)算。部分家用集成灶的主要部件（包括電機(jī)）在2022年9月9日后（含9月9日）購買的，可以享受更長的質(zhì)保期，如電機(jī)可達(dá)十年包修。
2. 質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容：
- 免費(fèi)維修：如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，在質(zhì)保期限內(nèi)可以免費(fèi)享受商家提供的維修服務(wù)。需要注意的是，質(zhì)保服務(wù)只包括不人為損壞的故障，如電路故障、電機(jī)故障等。
- 免費(fèi)更換：如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)過維修后仍不能正常使用，消費(fèi)者可以要求更換同型號的新產(chǎn)品。
3. 保修政策及條件：
- 保修政策詳細(xì)規(guī)定了產(chǎn)品的保修范圍、期限、條件等，確保消費(fèi)者在購買后能夠享受到明確的質(zhì)保服務(wù)。
- 對于保修期外的用戶購買的主要部件，保修期為一年；其他部件保修30天。
- 產(chǎn)品保修期自顧客提供的有效保修憑證記錄之日起，至保修年限期滿為止。如不能提供有效保修憑證，產(chǎn)品保修期以該產(chǎn)品生產(chǎn)日期延后3個(gè)月始（以產(chǎn)品機(jī)號為準(zhǔn)），至保修年限期滿為止。
4. 不屬于免費(fèi)保修范圍的情況：
- 消費(fèi)者不能提供有效保修憑證時(shí)。
- 產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于異常電壓、天災(zāi)地變等不可抗力引起時(shí)。
- 產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于消費(fèi)者未按照產(chǎn)品說明書操作或改造產(chǎn)品等原因引起時(shí)。
- 產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于在通常的使用環(huán)境以外使用該產(chǎn)品引起時(shí)。
- 產(chǎn)品發(fā)生的故障是由于非認(rèn)定服務(wù)店拆動產(chǎn)品責(zé)任事由而引起時(shí)。
5. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：
- 金利在全國范圍內(nèi)擁有超過1萬家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供專業(yè)的維修服務(wù)，確保消費(fèi)者能夠享受到及時(shí)、便捷的維修服務(wù)。
金利集成灶燃?xì)庠罹S修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、 |
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