奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
奧克斯空調服務說明：
1. 選擇正規(guī)維修店：盡量選擇有良好口碑和信譽的正規(guī)維修店進行維修，避免選擇街邊小攤或者沒有資質的維修工。可以通過網(wǎng)絡搜索、朋友推薦等方式了解維修店的信譽和口碑。
2. 核實維修項目：在維修前，與維修工詳細溝通，了解電器的故障情況，并詢問需要維修的具體項目。在維修過程中，消費者可以關注維修工的操作，確保他們按照約定的維修項目進行工作。
3. 索取維修單據(jù)：在維修完成后，一定要向維修店索要詳細的維修單據(jù)。維修單據(jù)上應列明維修項目、使用的零部件、維修費用等信息。這樣可以在日后出現(xiàn)問題時，作為維權的證據(jù)。
4. 觀察維修效果：在維修完成后，消費者應仔細觀察電器的使用情況，確保故障已經(jīng)被徹底修復。如果電器在維修后不久又出現(xiàn)相同或類似的問題，應及時聯(lián)系維修店進行處理。
5. 保留維權權利：如果消費者發(fā)現(xiàn)維修工在維修過程中預留了故障，可以通過與維修店協(xié)商、向相關部門投訴、尋求商家?guī)椭确绞骄S護自己的權益。
為了防范“暗渡陳倉”的情況，消費者還可以在維修前了解電器的基本知識，如工作原理、常見故障及維修方法等。這樣在與維修工溝通時，可以更準確地描述故障情況，避免被誤導或欺騙。
奧克斯空調服務政策如下：
1. 服務周到：奧克斯提供的廚衛(wèi)安裝服務非常周到，他們會上門設計、連接排煙管、調試產(chǎn)品、掛墻固定以及安裝用戶自購材料等，為用戶提供全方位的服務。
2. 承諾保障：奧克斯向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內，如出現(xiàn)因質量問題導致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 降低影響：在維修期間，如果配件周轉超過48小時，奧克斯會為用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費服務：奧克斯還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛 |
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