大金中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
大金中央空調(diào)服務說明:
一、選擇商家認證網(wǎng)點
在選擇維修網(wǎng)點時,至先要確保所選網(wǎng)點是大金中央商家認證的。商家認證網(wǎng)點通常具備專業(yè)的維修技術和原廠配件,能夠提供更為可靠和高效的維修服務。您可以通過大金中央商家網(wǎng)站或客服熱線查詢商家認證網(wǎng)點的信息。
二、核實網(wǎng)點信息
在選定維修網(wǎng)點后,建議您再次核實網(wǎng)點的相關信息,包括地址、聯(lián)系方式、營業(yè)時間等?梢酝ㄟ^大金中央商家網(wǎng)站或客服熱線進行核實,避免因為信息錯誤而導致不必要的麻煩。
三、了解維修范圍
不同的維修網(wǎng)點可能提供的維修范圍不盡相同。在選擇維修網(wǎng)點時,您需要了解該網(wǎng)點是否具備維修您所需維修空調(diào)的資質(zhì)和能力。
四、確保維修費用透明
維修費用是消費者在選擇維修網(wǎng)點時非常關注的一個方面。在選擇維修網(wǎng)點時,您需要了解該網(wǎng)點的收費標準是否透明合理,是否存在亂收費或隱藏費用等情況。在維修前,至好與維修人員明確維修費用,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
五、保留維修憑證
在維修完成后,維修網(wǎng)點通常會提供維修憑證或保修單。這些憑證是您日后維權(quán)的重要證據(jù),因此請務必妥善保管。
大金中央空調(diào)服務政策如下:
1. 只換不修服務:對于旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品,大金中央承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
2. 報修不停機服務:在2022年5月,大金中央開啟了“報修不停機,10天免費用”活動,為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶提供配備產(chǎn)品,供用戶免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務:大金中央為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質(zhì)檢測服務,以更好服務持續(xù)守 |