小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
小天鵝洗衣機服務說明：
洗衣機維修不要光顧路邊攤點
一、安全隱患大
路邊攤點往往缺乏專業(yè)的安全設施和防護措施，維修過程中容易發(fā)生觸電、火災等安全事故。此外，維修人員可能缺乏必要的安全意識和操作規(guī)范，進一步增加了安全隱患。
二、技術水平參差不齊
路邊攤點的維修人員技術水平參差不齊，很多人可能沒有經(jīng)過專業(yè)培訓，缺乏必要的維修知識和技能。這可能導致維修質(zhì)量不穩(wěn)定，甚至對洗衣機造成二次損害。
三、選擇正規(guī)維修點
為了保障洗衣機維修的質(zhì)量和安全性，消費者應選擇正規(guī)維修點進行維修。正規(guī)維修點通常具備專業(yè)的維修設備、技術人員和維修服務，能夠提供高品質(zhì)的維修服務。此外，正規(guī)維修點通常使用正規(guī)渠道的配件，質(zhì)量有保障。
四、維修價格不透明
路邊攤點的維修價格往往缺乏透明度，維修人員可能會隨意報價，導致消費者面臨高昂的維修費用。同時，由于缺乏價格參考，消費者很難判斷維修價格的合理性。
五、維修記錄不完整
正規(guī)維修點通常會詳細記錄維修過程和更換的配件等信息，方便消費者查詢和后續(xù)保養(yǎng)。而路邊攤點往往缺乏這樣的記錄，使得消費者難以了解維修情況，也無法為后續(xù)的維修提供參考。
小天鵝洗衣機服務政策如下：
1. 產(chǎn)品三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理；整機三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費更換同型號產(chǎn)品。
2. “只換不修”服務：針對旗下A3小體積洗衣機等多款中高端廚衛(wèi)新品，小天鵝向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 報修不停機服務：小天鵝提供“報修不停機，10天免費用 |
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