日立中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
日立中央空調(diào)服務(wù)說明：
一、正規(guī)發(fā)票開具
在提供維修服務(wù)時，我們將為消費(fèi)者開具正規(guī)的銷售發(fā)票。發(fā)票將詳細(xì)記錄維修服務(wù)的項(xiàng)目、費(fèi)用及日期等信息，并加蓋公司公章或財(cái)務(wù)章。消費(fèi)者可憑此發(fā)票作為維修費(fèi)用的憑證，并享受相應(yīng)的維修服務(wù)。
二、保修卡使用說明
保修卡是日立中央空調(diào)產(chǎn)品的重要憑證，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時應(yīng)妥善保管。在維修服務(wù)時，消費(fèi)者需出示保修卡以證明產(chǎn)品的保修狀態(tài)。請務(wù)必確保保修卡上的信息填寫完整且準(zhǔn)確，以便我們?yōu)槟峁└玫木S修服務(wù)。
三、保修注意產(chǎn)品說明書
1. 消費(fèi)者在享受維修服務(wù)時，請確保產(chǎn)品處于安全狀態(tài)，并遵循維修人員的指示進(jìn)行操作。
2. 消費(fèi)者在維修過程中如需更換零部件，請務(wù)必使用原廠配件以保證產(chǎn)品的性能和安全性。
3. 消費(fèi)者應(yīng)妥善保管好維修發(fā)票和保修卡等重要憑證，以便在需要時能夠享受到相應(yīng)的維修服務(wù)。
4. 對于因使用不當(dāng)、外部因素或擅自拆修等造成的損壞，我們將不予承擔(dān)維修責(zé)任。
日立中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時費(fèi)）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。 若產(chǎn)品實(shí)際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
3. 消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
4. 對于為社會集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用空調(diào)用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。
5. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)，對其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
6. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理：消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因 |
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