華凌空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話：4006-189123
華凌空調(diào)服務說明：
一、服務定義與范圍
“華凌十年包修”是指消費者在購買華凌空調(diào)后，在正常使用情況下，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，可享受由華凌提供的免費維修服務。服務范圍覆蓋空調(diào)的主要部件和關(guān)鍵功能，包括但不限于壓縮機、電路板、制冷系統(tǒng)等。
二、包修期限與條件
自購買之日起，華凌空調(diào)享有十年的包修期限。在此期間，若產(chǎn)品出現(xiàn)因制造原因?qū)е碌墓收希曳媳Ｐ迼l件，消費者可享受免費維修服務。保修條件包括但不限于：購買憑證完整、產(chǎn)品未經(jīng)非授權(quán)維修、未遭受人為損壞等。
三、保修憑證與要求
消費者需妥善保管購買憑證（如發(fā)票、保修卡等），以便在需要維修時提供證明。同時，請確保空調(diào)產(chǎn)品上的銘牌信息清晰可見，以便服務人員確認產(chǎn)品型號和出廠日期。
四、安裝維修指定網(wǎng)點
為確保服務質(zhì)量，消費者應選擇華凌指定的安裝維修網(wǎng)點進行安裝和維修服務。這些網(wǎng)點具備專業(yè)的技術(shù)團隊和設備，能夠提供高效、可靠的服務。
五、非人為故障保障
華凌十年包修政策主要針對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的非人為故障。若產(chǎn)品在使用過程中因人為因素造成損壞，將不在包修范圍內(nèi)。因此，請消費者在使用空調(diào)時遵循正確的操作規(guī)范，避免不必要的損壞。
六、維修費用全免政策
在包修期限內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)符合保修條件的故障，華凌將提供免費的維修服務，包括更換零部件、調(diào)整設備等。消費者無需承擔任何維修費用。
七、超出保修期處理
若空調(diào)產(chǎn)品超過十年包修期限后出現(xiàn)故障，華凌仍將為消費者提供維修服務，但可能需要收取一定的維修費用。具體費用將根據(jù)維修項目的復雜程度和所需零部件的成本而定。
華凌空調(diào)各市區(qū)維修服務網(wǎng)點：
北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津 |
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