日立中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
日立中央空調(diào)服務(wù)說明：
一、價格透明機制
日立中央空調(diào)始終堅持價格透明原則，旨在為消費者提供清晰、一致的價格信息，確保消費者在任何渠道都能享受到公平、公正的價格。我們通過建立完善的價格管理機制，確保產(chǎn)品價格的公開透明，避免價格混亂和誤導消費者的現(xiàn)象發(fā)生。
二、商家渠道定價
日立中央空調(diào)的商家定價由公司統(tǒng)一制定，并通過商家渠道發(fā)布。所有銷售渠道（包括線上商城、線下實體店等）必須按照商家定價進行銷售，不得擅自調(diào)整價格或進行價格歧視。
三、禁止私下議價
為保證價格統(tǒng)一和透明，日立中央空調(diào)嚴禁任何形式的私下議價。消費者在購買過程中，無需與銷售人員進行價格談判，所有價格均按照商家定價執(zhí)行。此舉旨在消除因個人議價導致的價格差異和不公平現(xiàn)象，維護消費者權(quán)益和市場秩序。
四、標準化服務(wù)流程
日立中央空調(diào)提供標準化的服務(wù)流程，確保消費者在購買、安裝、維修等各個環(huán)節(jié)都能享受到規(guī)范、高效的服務(wù)。我們制定了詳細的服務(wù)標準和操作流程，并對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓，以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
五、投訴處理機制
日立中央空調(diào)建立了完善的投訴處理機制，為消費者提供便捷的投訴渠道和快速的響應(yīng)機制。消費者可以通過商家客服、商家網(wǎng)站等途徑提出投訴和建議，我們將認真對待每一條投訴，并及時給予回復和處理。
日立中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)范圍：此服務(wù)主要針對日立中央所生產(chǎn)的空調(diào)產(chǎn)品，包括冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器等。
2. 服務(wù)期限：自商品購買之日起三年內(nèi)。
3. 服務(wù)內(nèi)容：在服務(wù)期限內(nèi)，如果消費者遇到非人為因素導致的商品故障，日立中央將提供“以換代修”服務(wù)，即更換新機或?qū)收喜糠诌M行維修。
4. 免費更換：如果是因為非人為因素導致的商品故障，日立中央將免費提供更換新機或故障部分維修 |
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