東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、價(jià)格透明機(jī)制
東芝中央空調(diào)始終堅(jiān)持價(jià)格透明機(jī)制，確保消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中能夠清晰了解產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成，避免因信息不對(duì)稱而帶來(lái)的誤解或糾紛。我們承諾所有空調(diào)產(chǎn)品均標(biāo)注明確的價(jià)格，不含任何隱性費(fèi)用，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
二、商家渠道定價(jià)
東芝中央空調(diào)的商家渠道，包括線上商城、線下專賣店及授權(quán)經(jīng)銷商，均實(shí)行統(tǒng)一的定價(jià)策略。所有產(chǎn)品價(jià)格均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格核算和審批，確保公平、合理。消費(fèi)者可以放心在商家渠道購(gòu)買，享受統(tǒng)一的價(jià)格優(yōu)惠。
三、禁止私下議價(jià)
為維護(hù)市場(chǎng)秩序和價(jià)格穩(wěn)定，東芝中央空調(diào)嚴(yán)禁任何形式的私下議價(jià)行為。無(wú)論是銷售人員還是消費(fèi)者，都不得私下協(xié)商價(jià)格，以確保所有消費(fèi)者都能在商家渠道享受到統(tǒng)一的價(jià)格優(yōu)惠。
四、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程
東芝中央空調(diào)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，從售前咨詢、購(gòu)買下單、物流配送到安裝調(diào)試，每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的操作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、維修服務(wù)保障
東芝中央空調(diào)重視維修服務(wù)，提供全面的保障措施。我們的產(chǎn)品享有國(guó)家規(guī)定的保修期限，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
六、投訴處理機(jī)制
為確保消費(fèi)者的權(quán)益得到充分保障，東芝中央空調(diào)建立了完善的投訴處理機(jī)制。消費(fèi)者可以通過(guò)商家渠道提出投訴或建議，我們將認(rèn)真傾聽、及時(shí)處理，并及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的反饋。
東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)范圍：東芝中央承諾，用戶購(gòu)買東芝中央大空調(diào)，包括但不限于空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大空調(diào)的指定型號(hào)產(chǎn)品，均可以享受“以換代修”服務(wù)。
2. 服務(wù)期限：自購(gòu)買日起，365天內(nèi)，若機(jī)器出現(xiàn)性能故障（非人為因素?fù)p壞），經(jīng)維修鑒定符合條件后，用戶可以享受“以換代修”服務(wù)。
3. 服務(wù)流程：用戶憑借有效憑證（有效真 |
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