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商業(yè)機會 產(chǎn)品大全 企業(yè)名錄 我商務中心 | 網(wǎng)址：wjtdqwx.qy6.com 小天鵝洗衣機維修技術咨詢服務電話多少 專業(yè)、高效服務_萬家通電器維修中心 手機站
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小天鵝洗衣機維修技術咨詢服務電話多少 專業(yè)、高效服務

詳細說明

    小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

小天鵝洗衣機服務說明：

一、包修范圍與期限



小天鵝承諾，自購買日起，對旗下所有型號洗衣機整機提供長達10年的免費包修服務。包修范圍包括洗衣機主機、遙控器及相關附件（不含外接管線、濾網(wǎng)等易損件）。包修期限自購買之日起計算，長達10個日歷年。



二、包修條件與要求



1. 用戶需提供有效的購買憑證，包括但不限于發(fā)票、購買合同或電子購買記錄等。

2. 洗衣機產(chǎn)品需在正常使用環(huán)境下，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，方可享受免費包修服務。

3. 用戶在享受包修服務時，需配合維修人員的檢修工作，提供必要的協(xié)助和信息。



三、非包修情況說明



1. 因用戶使用不當、私自拆卸、修理或改裝造成的故障或損壞。

2. 因不可抗力因素（如雷電、洪水、地震等自然災害）造成的故障或損壞。

3. 因外接管線、濾網(wǎng)等易損件的老化或損壞導致的故障。

4. 超出包修期限的故障或損壞。



四、包修流程與操作



1. 用戶可通過小天鵝商家維修服務熱線、商家網(wǎng)站或指定維修服務網(wǎng)點進行報修。

2. 用戶需提供詳細的產(chǎn)品信息、故障描述及個人聯(lián)系方式。

3. 維修人員將在接到報修后盡快與用戶聯(lián)系，安排上門檢修或寄修服務。

4. 經(jīng)維修人員確認屬于包修范圍內(nèi)的故障，將提供免費維修或更換服務。



小天鵝洗衣機維修服務理念如下：



1. 上門測量：在消費者下訂單后，小天鵝洗衣機項目服務中心將為消費者提供免費的送貨服務，并按照用戶自己的時間來完成預約上門安裝。

2.

一對一專屬客服：小天鵝為消費者提供一對一的專屬客服服務，可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求，小天鵝將*時間為客戶解決困擾。

3.

8小時上門免費量尺：在消費者下定之后，小天鵝洗衣機項目將會在八個小時內(nèi)立馬上門免費量測尺寸，以更高效率為消費者實現(xiàn)更早的廚餐享受。

4.

 
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