格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說明：
一、保修期限與范圍
格力承諾，自購買之日起，空調(diào)整機提供長達(dá)10年的免費包修服務(wù)。此保修期限涵蓋空調(diào)主機及其主要部件，包括但不限于壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、電路板、風(fēng)扇電機等。
二、包修政策與定義
免費包修服務(wù)是指，在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，格力將提供免費上門檢查、維修或更換部件的服務(wù)。本保修政策不包括因用戶使用不當(dāng)、外部因素（如自然災(zāi)害）或帝三方維修導(dǎo)致的故障。
三、適用機型與冷媒
本保修政策適用于格力品牌下指定型號的空調(diào)產(chǎn)品，具體型號可詳見產(chǎn)品說明書或商家網(wǎng)站。同時，本保修政策適用于使用指定冷媒的空調(diào)產(chǎn)品，用戶需按照產(chǎn)品說明書要求選擇和使用冷媒。
四、安裝與維修要求
為確�？照{(diào)的正常運行和保修服務(wù)的有效性，用戶需選擇格力商家指定安裝和維修服務(wù)。非商家安裝或維修可能導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障，進而影響保修服務(wù)的有效性。
五、保修憑證與有效期
用戶在購買空調(diào)時，應(yīng)妥善保管購買憑證（如發(fā)票或收據(jù)）和保修卡。在申請保修服務(wù)時，需提供有效的購買憑證和保修卡作為保修日期的依據(jù)。
六、非人為故障保修
在保修期內(nèi)，如空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)非人為故障，用戶可聯(lián)系格力商家客服或指定維修點進行報修。格力將根據(jù)故障情況提供免費維修或更換部件的服務(wù)。
格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 送貨入戶，預(yù)約包安裝：在消費者下訂單之后，無需再自己找送貨與安裝服務(wù)，格力空調(diào)項目服務(wù)中心可以為消費者提供免費的送貨服務(wù)，并可以按照用戶自己的時間來完成預(yù)約上門安裝。
2. 一對一專屬客服：格力空調(diào)項目為消費者提供一對一的專屬客服服務(wù)，可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達(dá)自身需求，格力將*時間為客戶解決困擾。
3. 8小時上門免費量尺：在消費者下定之后，格力空調(diào)項目 |
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