TCL空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、TCL服務說明:
一、智控節(jié)能
TCL王者系列空調采用了先進的智能控制技術,不僅可以通過手機APP遠程控制,還支持語音控制,為用戶帶來前所未有的便捷體驗。同時,其一級能效標準確保了大幅度的電能節(jié)省,實現(xiàn)了經濟性與環(huán)保性的完美結合。
二、舒適健康
立體送風設計使得TCL王者空調能夠為用戶提供全域衡溫的舒適體驗。無論身處室內的哪個角落,都能感受到恒定舒適的氣候環(huán)境。此外,空調內置的56℃凈菌自潔系統(tǒng),能夠深層清潔除塵,確保出風口的空氣清新,為用戶帶來健康的呼吸環(huán)境。
三、星級服務
購買TCL王者系列空調的用戶,將享受到星級的服務體驗。從購買咨詢、專業(yè)安裝、定期維護到故障維修,TCL都為用戶提供了一站式的解決方案。專業(yè)的服務團隊、高效的響應速度以及貼心的維修關懷,確保用戶在使用空調的每一個環(huán)節(jié)都能感受到星級的服務品質。
二、TCL空調服務理念:
1. 全國聯(lián)保:TCL空調產品均享受全國聯(lián)保服務,可在全國各地TCL空調維修網點進行維修或換貨。
2. 免費安裝:購買TCL空調產品后,用戶可享受免費安裝服務。安裝過程中產生的材料費和運輸費等也將由公司承擔。
3. 產品質保:TCL空調承諾對所有售出產品提供質保服務,質保期限為產品購買之日起一年。
4. 在線客服:用戶可通過TCL空調的商家網站或客服電話聯(lián)系到我們的在線客服,咨詢產品信息、維修問題等。在線客服將在24小時內為用戶解答。
5. 上門服務:對于需要上門維修或安裝的用戶,TCL空調將派遣專業(yè)技師上門服務。
6. 退換貨政策:在購買后的一段時間內(具體時限可咨詢客服),如用戶對產品不滿意,可申請無理由退換貨。
7.VIP服務:針對高端用戶或企業(yè)客戶,TCL空調提供VIP服務。VIP用戶可享受優(yōu)先維修、定制化產品及更高級的維修服務。 |